About Ludivine
7 ans d’expérience en tant que coach sportif, mental et coach de vie ont forgé une posture orientée performance durable, leadership et accompagnement humain.
5 ans d’expérience aux postes de SDR, Business Developer, Account Executive et Closer m’ont permis de maîtriser l’ensemble du cycle de vente, tout en développant une écoute stratégique, une empathie tactique et une lecture fine des enjeux business.
Aujourd’hui, j’accompagne les équipes commerciales dans leur structuration, la montée en compétences, l’alignement mindset–process–résultats, et la performance collective, avec une vision globale orientée croissance.
Prête à mettre cette expertise au service de votre stratégie commerciale et de vos équipes.
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Experience
- WEB ENTREPRENEURHead Of SalesFILM AND AVMay 2024 - March 2025 (10 months)Mon rôle de Head of Sales dans l’UGC m’a appris à piloter la performance dans un environnement rapide, mouvant et fortement dépendant de l’humain.J’ai appris à :• Structurer une machine commerciale dans un écosystème créatif• Aligner créateurs, offres et discours de vente pour éviter la dissonance• Transformer un volume de leads variable en chiffre d’affaires prévisible• Créer des process clairs sans brider la créativité des équipesJ’ai compris que :• En UGC, on ne vend pas un produit, on vend une promesse de visibilité et d’impact• La crédibilité commerciale repose autant sur la cohérence du branding que sur le discours• Une équipe performante a besoin de cadre, repères et feedbacks réguliers• Sans data, le scaling devient du bruitJ’ai intégré une approche où :• Le management est à la fois exigeant et sécurisant• Les KPI servent à éclairer les décisions, pas à mettre la pression inutilement• Le rôle du Head of Sales est de faire le lien entre vision stratégique et terrain• La performance passe par la montée en compétence des équipes, pas par le contrôle
- RemoteCloserEDUCATION AND E-LEARNINGJune 2023 - Today (3 years)La vente n’est pas une question de techniques, mais de lecture fine de l’humain dans un cadre structuré.J’ai appris à :• Détecter rapidement les vrais enjeux derrière la demande initiale• Distinguer une objection réelle d’un mécanisme de protection ou d’évitement• Adapter ma posture entre écoute profonde, cadrage et leadership• Tenir une conversation de vente sans pression, tout en gardant une direction claireJ’ai compris que :• Un bon closing commence bien avant l’appel (qualification, contexte, énergie)• La performance durable repose sur la clarté du process, pas sur l’ego du vendeur• Forcer une vente fragilise la relation, l’équipe et la marque• Un client bien accompagné décide plus vite… et reste plus longtempsJ’ai intégré une approche où :• Le closing devient un outil de décision, pas de manipulation• La vente s’aligne avec la valeur réelle de l’offre• Le respect du rythme du prospect augmente la conversion à moyen terme• La posture émotionnelle du closer influence directement l’issue de l’appelAujourd’hui, je ne vends pas seulement une offre.Je sécurise une décision, pour le client comme pour l’entreprise.
- The Sales NationBusiness DevelopperEDUCATION AND E-LEARNINGMarch 2023 - March 2023 (1 month)Inbound= Réception et Qualification des appels entrants jusqu'à Onboarding (Bonne tenue du CRM + Suivi des FUP)Outbound= Prospection= Appel à froid sur liste d'opt-in, Pré-qualification, Prise de R1 (Développement de la pipeline, Nurturing)Stratégie d'amélioration de l'expérience client= Compréhension des besoins et attentes de la clientèle cible, Création d'une expérience uniqueMontée en compétence des nouveaux Sales= Onboarding, Role Play, Session d'Analyse Stratégique, Coaching MindsetSales Enablement= Synergie Marketing & Sales
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