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Experience
- Conseil départemental de la Seine-Saint-DenisBts sisrDIGITAL AND ITSeptember 2024 - Today (1 year and 9 months)Bobigny, France1. Support aux utilisateurs :Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels (PC, imprimantes, périphériques) et logiciels.Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques (messagerie, bureautique, etc.).2. Maintenance et gestion du parc informatique :Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques.Suivre les demandes et incidents via un outil de ticketing.Mettre à jour les équipements et logiciels (patches, mises à jour, upgrades).3. Gestion réseau et sécurité :Assurer le bon fonctionnement des connexions réseau (Wi-Fi, LAN).Appliquer les politiques de sécurité informatique (antivirus, droits d’accès).4. Documentation et reporting :Rédiger des procédures et documentations techniques.Rapporter les incidents critiques à l’équipe IT ou aux responsables.
- the frankie shopmanutentionnaireFASHION AND COSMETICSApril 2022 - April 2022Paris, FranceOrganisation du stock,Mise en place des vêtements.
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