Lucie Malenfant

J'interviens sur des missions stratégiques et opérationnelles courtes, notamment autour de :

• • Transformation digitale et déploiement d'outils

• • Conduite du changement et alignement des équipes

• • Pilotage de projets transverses

Mon approche : allier vision stratégique, pragmatisme terrain et engagement des équipes pour sécuriser l'adhésion et délivrer des résultats mesurables.

Rôle de Business Partner ayant pour vocation de faciliter la transformation des usages notamment en faisant évoluer les outils et pratiques pour mieux répondre aux besoins des équipes marketing et commerciales. Ce rôle s'articule autour de 4 enjeux :

• - Opérationnel : traitement de demandes quotidiennes des équipes commerciales afin de répondre aux besoins clients

• - Transformation : Accompagnement des équipes dans la transformation des pratiques, développement et enrichissement des outils et process facilitant le travail des équipes commerciales et marketing.

• - Gestion de projets transverses au sein de la direction Commerce, Marketing et Développement

• - Managérial : animation d'une équipe pluridisciplinaire composée de géomarketeurs et chefs de projets

Gestion de projets d'innovation. Animation de plusieurs équipes projets autour de projets digitaux (nouveaux outils digitaux, datas, innovation technologique...). Acculturation. Formation. Suivi de projet. Lancement de nouveaux produits digitaux. Benchmark et suivi de relation avec divers fournisseurs logiciels et datas. Développement de nouveaux canaux de vente