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Louis RolandLR

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About Louis

Vous cherchez un Product Manager / Product Owner capable de structurer un produit digital, d’améliorer la performance e-commerce et de transformer la data client en décisions concrètes ?

J’accompagne des équipes produit, e-commerce et business sur des projets à fort enjeu de croissance, de conversion et d’efficacité opérationnelle.
Spécialisé en e-commerce et retail, j’interviens aussi bien sur des produits orientés revenu (parcours d’achat, tunnel de conversion, UX) que sur des outils internes à fort impact business. Mon approche est pragmatique, data-driven et orientée ROI : chaque décision produit doit servir un objectif clair.

🔍 Ce que je peux vous apporter

- Structuration et pilotage de roadmaps produit orientées impact
- Optimisation des parcours e-commerce (conversion, UX, performance)
- Exploitation de la data client (VoC, analytics, feedbacks)
- Collaboration fluide entre tech, design et équipes business
- Mise en place de process efficaces et priorisation claire

J’ai un intérêt marqué pour l’automatisation, l’IA appliquée et les produits scalables, notamment pour améliorer la prise de décision, la qualité des insights et la productivité des équipes.
Je travaille aussi bien avec des grands groupes, des scale-ups que des équipes produit en structuration, sur des missions courtes ou long terme.

Si vous cherchez un Product Manager orienté business, data et impact, capable de s’intégrer rapidement et de livrer de la valeur mesurable, échangeons.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Native or bilingual

  • Spanish

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • L’Occitane
    Product Manager E-commerce
    RETAIL (LARGE RETAILERS)
    March 2022 - December 2025 (3 years and 9 months)
    Paris, France

    Contexte client

    Groupe international retail & e-commerce, enjeux de performance, de scalabilité et d’expérience client sur plusieurs marchés.

    Mission & valeur apportée

    Pilotage produit de 7 sites e-commerce générant plus de 10M€ de CA annuel, avec un fort enjeu de replatforming, d’optimisation UX et de delivery à l’échelle.

    Réalisations clés

    • Pilotage du replatforming de 3 sites vers Salesforce Commerce Cloud
    • Construction et priorisation de la roadmap produit e-commerce
    • Récolte et analyse de la VOC et routine automatisée via IA
    • Delivery de features à fort impact business : refonte de PDP, rebranding, améliorations checkout, programme de fidélité
    • Gestion du run produit et du support métier
    • Collaboration étroite avec tech, design, business et équipes internationales
    Product management Product Ownership E-commerce Product roadmap Salesforce Commerce Cloud
  • BNP Paribas
    PO Relation Client & IA
    BANKING AND INSURANCE
    January 2019 - January 2022 (3 years)
    Paris, France

    Contexte client

    Groupe bancaire international, enjeux d’expérience client digitale et d’automatisation.

    Mission & valeur apportée

    Conception et déploiement de solutions conversationnelles pour améliorer la relation client et réduire la charge sur les centres de contact.

    Réalisations clés

    Intégration d’un chatbot FAQ sur le site web et l’application mobile
    Développement de use cases transactionnels
    Rôle de Scrum Master de l’équipe
    Collaboration avec équipes tech, data et métiers
    Agile Product Management Chatbot IA Pratique de la Méthode Agile SCRUM Product Discovery Pilotage de projets
  • Stellantis
    Product Owner PIM
    AUTOMOBILE
    January 2017 - January 2018 (1 year)
    Paris, France

    Contexte client

    Groupe automobile international, enjeux de gestion produit à grande échelle.

    Mission & valeur apportée

    Implémentation d’une solution PIM pour centraliser et fiabiliser les données produit sur plusieurs marchés.

    Réalisations clés

    • Implémentation d’un PIM pour 18 pays
    • Mise en place de la méthodologie agile (Kanban)
    • Coordination d’équipes internationales
    Agile Project Management Stakeholder Management coordination internationale

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Education

  • Master 2 Marketing Digital & E- business
    ISC Paris
    2017
    Master 2 Marketing Digital & E- business
  • Licence Droit
    Université Paris X
    2014
    Licence Droit

Certifications

  • PSPO I
    scrum.org
    2018
    Méthode agile Scrum Professional Scrum Product Owner
  • SAFe 5 Agilist
    SAFe by Scaled Agile, Inc.
    2020
    Méthodologie Agile (SAFe) SAFe Agilist SAFe

Skill set

Categories