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Louis Le Moine CaubarrereLL

Louis Le Moine Caubarrere

Manager Hospitalité | Opérations | Transport

€500/day
Paris, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Louis

Je suis un professionnel passionné par le secteur sportif avec une solide expérience dans l'organisation d'événements et la gestion logistique. J'ai acquis des compétences clés en coordination d'hospitalité lors de ma collaboration avec le Stade de France, où j'ai supervisé l'accueil des VIPs et optimisé l'expérience des visiteurs. En tant que chef de projet à la Fédération Française de Judo, j'ai développé ma capacité à gérer des équipes, à planifier des événements de grande envergure et à assurer la satisfaction des partenaires et des participants. Mon passage chez GMR Marketing pour le compte de Cisco lors des Jeux Olympiques de Paris 2024 m'a permis d'affiner mes compétences en gestion de projets en hospitalité, en communication interculturelle et en coordination d'équipes multinationales. Trilingue en français, anglais et espagnol, je suis prêt à relever de nouveaux défis et à apporter une valeur ajoutée à des projets innovants dans le domaine du sport.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Native or bilingual

  • Spanish

    Fluent

  • German

    Basic

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • Paris Saint-Germain
    Coordinateur hospitalité Loges et Salons
    SPORTS
    April 2025 - Today (1 year and 2 months)
    Paris, France
    Tous les jours de match à domicile au Parc des Princes.

    ● Coordination opérationnelle d’un salon d’hospitalité (250 pax) dédié lors de chaque match à domicile du PSG
    ● Briefing et supervision des équipes : hôtesses, personnel traiteur, techniciens et agents de service
    ● Gestion des accès invités : scan des billets, distribution des bracelets, supervision des flux
    ● Interface avec les équipes de restauration et les opérations du stade pour assurer le bon déroulement du service et la mise en place du lieu
    ● Contrôle qualité de l’installation du salon, de la propreté et du service F&B pendant toute la durée de l’événement
    ● Réponse en temps réel aux questions, besoins et incidents des invités sur le terrain
    Hospitalité Coordination d'équipe gestion d'événements Supervision Sens de l’organisation
  • Fédération Française de Tennis
    Manager Billetterie pour Roland Garros 2025
    SPORTS
    April 2025 - July 2025 (3 months)
    Paris, France
    ● Responsable de la supervision et de la formation de 30 opérateurs billetterie
    ● En charge de l’organisation des briefings quotidiens et de la structuration des plannings de travail des opérateurs
    ● Résolution des problèmes opérationnels, incluant la gestion des litiges et le traitement des demandes clients (environ 600 000 billets)
    ● Garantie du respect des procédures et de la qualité de l’expérience client
    ● Coordination avec les parties prenantes et élaboration de rapports et bilans opérationnels
    Customer Relationship Management (CRM) Formation billetterie organisation Sens de l’organisation
  • GMR Marketing
    Coordinateur Hospitalité pour CISCO - Jeux Olympiques de Paris 2024
    SPORTS
    June 2024 - September 2024 (3 months)
    Paris, France
    Jeux Olympiques de Paris 2024.

    ● Gestion opérationnelle du salon VIP Cisco dans un environnement hôtelier 5 étoiles
    ● Coordination de l’équipe hospitalité pour garantir une expérience VIP haut de gamme
    ● Supervision de l’ensemble des opérations F&B du salon (sélection des prestataires, gestion des régimes alimentaires, banquets et commandes spéciales)
    ● Accueil personnalisé des VIP (100 personnes), avec discrétion, souplesse et réactivité ; rôle de point de contact principal pour les services aux invités
    ● Gestion du room block en lien avec le service des réservations de l’hôtel et l’équipe de compte
    ● Soutien à l’équipe de production pour assurer une exécution fluide de l’événement
    Hospitalité Management d'équipe F&B gestion d'événements Gestion VIP

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Education

  • bachelor in international business
    Grenoble Ecole de Management
    2021
  • Master Management des Organisations du Sport
    Université Gustave Eiffel
    2023

Skill set (16)

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