About Louis
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Experience
- AccentureUX/UI DesignerCONSULTING AND AUDITSMay 2023 - January 2026 (2 years and 8 months)Clermont-Ferrand, FranceResponsable UX/UI pour Accenture Clermont-Ferrand.Missions chez divers clients tel que Michelin ou Airbus.Projets d'UX/UI réalisés au niveau monde. Equipe transverse, intervention réalisées dans une multitude de projets michelin ou airbus. RH, Usine, Communication, Maintenance, Industrie, Formation, etc.
- Renault-Alpine-Dacia-NissanGestion de Projet Marketing DigitalAUTOMOBILEFebruary 2022 - January 2023 (11 months)Clermont-Ferrand, France> Gestion de projet digital / Marketing :• - Amélioration et développement du site internet.• - Gestion des campagnes digitales.• - Création de campagnes digitales et supports (display, publications, vidéos, google, facebook)• - Création de plans média• - Mise à jour du site internet (offres, articles, véhicules, prix, etc.).• - Mise à jour des réseaux sociaux (gestion de 33 pages Facebook avec uneagence de communication).• - Participation aux réunions avec les constructeurs ainsi que 13 autresgroupes concessionnaires français majeurs.◦ - Créations graphique (visuels, montages vidéos, retouches photos, kakémonos, 4x3, flyers, t-shirts, banderoles, drapeaux).• - Élaboration des plans de communication "groupe" et "local" des 20 concessions.• - Respecter et coordonner le suivi des chartes graphiques Renault / Dacia / Nisssan et Automobiles.◦ - Gestion d'un site e-commerce de vente d'accessoires et de pneumatiques.• - Organiser, participer, coordonner des évènements (dévoilements de véhicules à plus de 1 500 participants ainsi qu'un forum au Stade Marcel Michelin ASM regroupant les professionnels de l'automobiles).• - Choisir, négocier et collaborer avec des prestataires.• - Participer à la gestion de la e-réputation du groupe (réseaux sociaux etFidcar).
- MichelinGestion de Projet Digital Source to PayAUTOMOBILESeptember 2020 - September 2021 (1 year)Clermont-Ferrand, France> Création et gestion du chatbot des achats :• - gestion d'une FAQ en lien avec plusieurs domaines.• - organisation de réunions de gouvernance en lien avec le chatbot.• - analyse et présentation des résultats et chiffres d'utilisation et deperformance du chatbot.• - optimisation et amélioration du chatbot avec l'équipe IS/IT.• - participation à la décision d'appel d'offre pour le futur outil dédié aux chatbots Michelin.• - supports de communication (logo, affiches, vidéos).
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Education
- Master 2 (M2)Ecole supérieure de Commerce de Clermont-Ferrand2021Master 2 (M2)
- Master 2 (M2)上海对外经贸大学2019Master 2 (M2)