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Louis BernardLB

Louis Bernard

Product Manager / Hypervision et Observabilité

€500/day
Nantes, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Louis

Fort de 10 ans en tant que Product Manager & Product Owner sur l'un des 1ers sites de e-commerce français, J’accompagne vos équipes pour :
_ Accompagner la montée en compétence de vos équipes Produit
- Cerner les besoins des clients / utilisateurs - Ateliers utilisateurs, RUM, Kpis
- Tester rapidement des hypothèses - ABtest, test&learn, ...
- Créer la vision produit - inputs utilisateurs, inputs entreprise, inputs équipe
- Prioriser la roadmap par la valeur, suivre les Kpis de valeur et d'usage - Priorisation RICE, PRICE, WSJF. North Star métric, OKR
- Donner du sens au travail quotidien des équipes produits en remettant au centre l'utilisateur et sa satisfaction - Interviews, Feedback, SLO

Depuis maintenant 4 ans, je pratique le Product Management dans le cadre de la mise en place de l'observabilité et de l'Hypervision.
Les méthodes de Product management permettent de cibler là où il y a le plus de valeur afin de mettre en place les systèmes les plus performants le pus rapidement possible.

  • French

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • SNCF Connect & Tech
    Lead Product Manager @SNCF Connect and Tech Services
    TRANSPORTATION
    November 2022 - Today (3 years and 7 months)
    Nantes, France
    Lead PM sur le domaine RUN, en charge de 3 équipes et d'une dizaine de produits. Coordonner les visions produits permettant une amélioration significative de la QOS via les 3 piliers : Prévention, Détection et Réaction.
    Stratégie d'entreprise Product management Management d'équipe
  • SNCF Connect & Tech
    Product Manager - Observability
    TRAVEL AND TOURISM
    May 2020 - January 2023 (2 years and 8 months)
    Nantes, France
    En charge de définir la vision et la roadmap de nos outils maison de supervision fonctionnelle et d'ITSM. J'accompagne aussi la SNCF dans leurs études sur les outils de supervision. En charge de la relation aux utilisateurs, recueil des besoins, démonstration des évolutions et atelier de discovery. En charge d'alimenter une équipe de delivery avec les features priorisées et de donner le sens associé à ces features. Participe à l'amélioration de la démarche produit dans l'entreprise, maintien du Comité Trimestriel, des RPD et TPR. Encadrement de 2 Product Owners, je participe à leur développement en Product Management.
    Delivery Management Scrum Management d'équipe
  • SNCF Connect & Tech
    Delivery Manageur
    TRAVEL AND TOURISM
    January 2019 - May 2020 (1 year and 4 months)
    Nantes, France
    Au sein de l'entité tech de evoyageur, mon rôle est de m'assurer que le développement, le move to prod et le run des sujets et applicatifs de mes équipes est irréprochable. _ Responsable du Delivery et de la performance économique et opérationnelle _ Favorise un système auto-organisé et garantit l'alignement des équipes en transverse _ Challenge les équipes sur leurs pratiques et sur leurs choix _ Travaille en collaboration étroite avec le Product Manager et facilite le lien evtech-Produit _ Pilote et coordonne les projets transverses _ Relaie les messages managériaux, la vision de la Factory, les ambitions _ Garantie le respect de l'Agilité, QOS et amélioration continue _ Suit que le staffing et l'adéquation des compétences _ Management de carrière / Suivi des prestataires
    Stratégie d'entreprise personnalisation

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4

Education

  • 2005, Informatique
    Université de Technologie de Compiègne (UTC)
    2005
    2005, Informatique
  • Lead Product Manager, Product Management
    Thiga Academy
    Lead Product Manager, Product Management

Skill set

Categories