About Loubna
Consultante Chef de Projet spécialisée dans le Retail et la Data.
Avec une double expertise en Tech/B2B (Cybersécurité) et Luxe/Retail (Estée Lauder, L'Oréal), j'accompagne les entreprises dans le déploiement de leurs solutions et l'optimisation de leur performance opérationnelle.
Mon approche est hybride : je comprends les enjeux business (ventes, relation client) tout en maîtrisant la dimension technique (Data, outils, workflows).
CE QUE JE PEUX FAIRE POUR VOUS :
1. Pilotage de Projets de Déploiement B2B & Retail
- Déploiement de solutions et d'outils métiers (PIM, Dashboards, plateformes SaaS) auprès d'équipes internes ou de partenaires.
- Coordination transverse (Marketing, Sales, IT, Supply) dans des environnements matriciels complexes.
- Gestion de la relation client B2B (expérience sur portefeuilles CAC40).
2. Performance E-Commerce & Data Analysis
- Audit et optimisation de la performance E-retail (analyse de trafic, conversion, parcours client).
- Création de Dashboards automatisés (Power BI, Excel avancé) pour fiabiliser le pilotage de l'activité.
- Transformation de données brutes en plans d'actions stratégiques.
MES RÉFÉRENCES CLÉS :
- Retail / Luxe : Estée Lauder Companies (Gestion performance 150 pays), L'Oréal Luxe (Audit & Optimisation).
- Tech / B2B : CybelAngel (Gestion de comptes stratégiques & Analyse), Air Liquide (Coordination internationale).
HARD SKILLS
- Gestion de projet : JIRA, Confluence, Méthodes Agiles.
- Data : Power BI, Excel (Expert), Google Analytics.
- Langues : Anglais (Courant - C1), Français (Natif).
Disponible pour des missions de Chef de Projet (Déploiement, PO, E-retail) ou d'Analyste Business.
French
Native or bilingual
English
Native or bilingual
Arabic
Fluent
Spanish
Conversational
Can work on-site
Paris (up to 50km), Marseille (up to 10km), Lille (up to 10km)
Experience
- Saint-GobainCheffe de Projet Digital E-procurementRAW MATERIALS INDUSTRYMarch 2026 - Today (4 months)Courbevoie, FranceGestion de projets E-procurement portefeuilles Grands ComptesConduite de changementDéploiement d'une solution B2B
- L'Oréal LuxeDigital Project Manager - Auditrice externeLUXURY GOODSMarch 2025 - June 2025 (3 months)Paris, FranceScope & Méthodologie
- Audit de 30 URLs (e-retailers, 10 marchés EMEA)
- Évaluation de 4 sections clés du parcours utilisateur : Brand Page, PDP Thumbnails, Search Results, Reviews & Ratings
- Méthodologie data-driven : scoring Excel, captures d’écran annotées, analyse comparative multi-marchés
Missions principalesPerformance e-commerce & UX :- Analyse du parcours utilisateur et du tunnel de conversion
- Évaluation de la qualité visuelle, de l’ergonomie et du contenu produit
- Mesure de la visibilité et de la hiérarchisation produit sur les moteurs de recherche internes
Visibilité & Référencement (SEO/SEA)- Audit de la performance organique et payante des fiches produits
- Optimisation des métadonnées, mots-clés, titres et descriptions
- Benchmark du positionnement digital et de la compétitivité produit
Cohérence de marque & stratégie produit- Vérification de l’alignement branding avec les guidelines Valentino Beauty
- Évaluation du storytelling, de la richesse média et de la consistance produit cross-market
- Analyse de l’impact des avis consommateurs sur la perception et la performance produit
Livrables- Dashboard Excel avec scoring détaillé et insights opérationnels
- Screencaptures annotées pour support visuel et recommandations UX
- Synthèse stratégique orientée amélioration continue du cycle de vie produit
- L'Oréal Produits de Luxe FranceChef de Projet E-RetailFASHION AND COSMETICSFebruary 2024 - May 2024 (3 months)Paris, FranceObjectif : Garantir la cohérence, la conformité et la performance du catalogue produit sur les e-retailers EMEA majeurs (Sephora, Douglas, Ulta, Macy’s, Flaconi…).Phase 1 – Diagnostic initial
- Analyse détaillée des Brand Pages et Product Detail Pages.
- Identification des écarts aux guidelines de marque et formulation de recommandations d’optimisation.
- Attribution d’un scoring initial par marché.
Phase 2 – Suivi et évaluation- Vérification de la mise en œuvre des recommandations et mise à jour des notations.
- Évaluation de la progression des marchés et comparaison avant/après.
Livrables- Classement par pays et compte-rendu de conformité.
- Synthèse stratégique des résultats et recommandations pour renforcer la brand consistency à l’échelle internationale.
Reviews
S
Suin
L'Oréal France - Division Luxe
Reviewed on 19/05/2025
Great collaboration with Loubna, on-time delivery with high quality work. Detail comments from her expertise helped to elevate the project quality overall.
Salomé
L'Oréal-Prestige & Collections International
Reviewed on 19/02/2024
Nous devions faire un reporting des pages produits de nos piliers sur les sites de nos plus gros clients, puis développer un feedback détaillé sur les choses à améliorer et enfin attribuer une notation sur la base d'une scorecard précise.
Loubna a effectué la mission avec précision, en étant force de proposition et en prenant du recul sur la globalité du projet.
Elle a beaucoup communiqué avec moi tout au long du projet afin de me tenir au courant. Je suis ravie de travailler de nouveau avec elle pour la 2e partie.
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Education
- Master 2 - Programme ESCKEDGE Business School
Certifications
- Microsoft Certified : Azure AI FundamentalsMicrosoft2022
- TOEIC 915The TOEIC Program2021