Description

Professionnel IT expérimenté, je suis Loth Louis N'SOUADI, titulaire d’un Mastère Européen Expert IT, avec plus de 10 ans d’expérience dans les domaines de l’informatique, des réseaux et du support technique.

✔️ Expertise technique solide : maîtrise des environnements systèmes, réseaux et sécurité informatique, avec une capacité avérée à diagnostiquer, résoudre et prévenir les incidents complexes.

✔️ Spécialisation en GRC (Gouvernance, Risque, Conformité) : passionné par les enjeux de conformité et de cybersécurité, je m'intéresse particulièrement à l'intégration des meilleures pratiques pour renforcer la résilience IT des organisations.

✔️ Polyvalence & adaptabilité : expérience transverse couvrant l'informatique et réseau, le support utilisateurs (niveau 2 et 3), la gestion de projets techniques et l'amélioration continue des processus.

✔️ Orientation résultats : esprit d’analyse, rigueur et sens du service client me permettent d’apporter des solutions efficaces, durables et alignées sur les objectifs métier.

✔️ Recherche de nouveaux défis : motivé à rejoindre un environnement stimulant, je suis en quête de nouveaux challenges professionnels pour continuer à évoluer et contribuer à des projets d'envergure.

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Lyon (up to 50km)

ULTRAEDGE via OPEN WORK,
Chargé de production Supervision Datacenter
May 2024 - Today (2 years and 1 month)
Saint-Priest, France
• Rédaction et mise à jour régulière des rapports de production destinés à la direction générale.
• Détection et qualification incidents réseaux
• Création de tickets d'incidents et pilotage des actions jusqu'à résolution
• Suivi et résolution en respectant les délais Pilotage d'incident critique
• Support et formation superviseur Interfaçage avec support client
• Production de rapport et document opérationnel
• Contrôle de continuité de service au sein de l'équipe
• Organisation d'audits internes pour vérifier la conformité aux exigences légales et réglementaires applicables.
• Développement de la culture sécurité, mise en place d'actions de prévention et de sensibilisation.
• Participation à la création de supports de communication technique.
SIEGE CREDIT AGRICOLE
Technicien de Déploiement Informatique
January 2023 - April 2023 (3 months)
• Présentation de l'entreprise: Bancaire
• Masterisation et déploiement des postes informatiques
• Masterisation et déploiement de postes Windows et tablette Android
• Organiser et coordonner les installations physiques des équipements d'infrastructure
• Assurer la formation de ses collaborateurs tant que le plan technique que fonctionnel
• Bancaire
• Environnement Technique: Windows 10, Windows 11, Windows Serveur 2019
• Logiciels: Android, Office 365
CROIX-ROUGE FRANCAISE
Ingénieur Support Informatique et Réseaux
April 2023 - January 2024 (9 months)
• Présentation de l'entreprise: Associatif
• Gestion de tout type d'incident systèmes réseaux et matériels Gestion du Parc informatique sectorise (plus de 2000 personnes :
• sur 11 ville distantes de Langdogue + le siège CRF de Nîmes, commandes, renouvellements, mise à niveau)
• Création, déploiement et mise à jour masters Windows 10 et Windows 11 (Portables, Fixes, Tablettes)
• Gestion et configuration de switch (Cisco, Zyxel) et borne wifi (Zyxel)
• Gestion des imprimantes réseaux et locales (Konica, Canon)
• Gestion d'outil d'audio et Visio conférence logiciel (Cisco Webex, Teams, Skype, Zoom) et matériels (Cisco DX, Tablette Cisco Telepresence Touch 10)
• Gestion de l'outil de Ticketing (GLPI)
• Mise en œuvre de l'architecture réseau de l'ehpad cournonterral et installation des équipements dans les baies de brassage
• Associatif
• Environnement Technique: Windows 10, Windows 11, Windows Serveur 2019
• Logiciels: Android, Office 365, Nebula, TeamViewer, GLPI, AD, OneDrive