About Lotfy
- Compétences Clés :
- Aptitudes relationnelles:
French
Native or bilingual
English
Fluent
Arabic
Native or bilingual
Experience
- AUBAY / ALLIANZSENIOR BUSINESS ANALYSTNovember 2023 - Today (2 years and 7 months)Participation aux phases de test et de déploiement des livrablesParticipation de la mise en place de la roadmapParticipation aux rituels agiles de la Squad (Daily, Braisntorm, Design chapter, Refirement, sprint revue, sprint planning, PI planning)Atelier de design des besoins exprimésRédaction des users stories sous JiraAtelier de Sprint planning avec la squad pour embarquer les US du sprintChiffrage des demandes et mise àjour de la backlog produitRUN : Suivi des incidents utilisateurs sous Service Now & JiraParticiper au cadrage et à l'expression des besoins du clientMise àjour des documentations sous confluence
- AUBAY / AXABUSINESS ANALYST SALESFORCEFebruary 2023 - October 2023 (8 months)Suivi du développement dans les différents environnementsRecueillir et analyser le besoin auprès du métier et le formaliser en rédigeant des USjira Correction des anomaliesTest de la solution pour assurer son adéquation aux besoins métiersPréparation des ateliers de cadrageRédiger les spécifications fonctionnellesGarant du lien entre les besoins fonctionnels et les équipes techniques dans le respect des détails et de la qualité.Création de Workflows et des Rapports / Dashboards
- SOFT INNOVATION / AUCHANBUSINESS ANALYST SALESFORCEOctober 2021 - December 2022 (1 year and 3 months)Lille, FranceCollecter les besoins utilisateurs, les analyser et les prioriser en tenant compte les priorités Participer au paramétrage de la Solution et aux travaux de configurationApporter un support fonctionnel à l'équipe et aux utilisateursTests de non régression et correction des régressionsTraitement des bugs/anomalies via un système de ticketing JIRACréation et configuration des Connected AppSuivi et analyse des besoins de 7 pays (Pologne, France, Roumanie, Portugal, Espagne, Ukraine, Hongrie) sous forme de réunions quotidiennes et hebdomadaires.Correction et création rapports/Dashboard, validation rules, Workflow, Workbench Traduction Suivi des déploiements et releases avec les PO Intervention nocturne lors des mises en productionSuivi de Community portal page de salesforce (page de connexion de l'utilisateur Auchan)
Recommendations
Be the first to recommend Lotfy
Help this freelancer shine by sharing your experience working together.
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Education
- DIPLÔME D'INGÉNIEUR INFORMATIQUE ET RÉSEAUÉcole Marocaine de s sciences de l'ingenieur2018Option MIAGE
- IPLÔME DE TECHNICIEN SPÉCIALISÉ EN DÉVELOPPEMENT INFORMATIQUEISTA2015
Certifications
- Salesforce Business AnalystSalesforce2024
- Salesforce AdministratorSalesforce2020