About Lotfi
Product Owner expérimenté, je fais le lien entre les besoins utilisateurs, les enjeux business et les équipes techniques. Grâce à ma double vision technique et fonctionnelle, je transforme les besoins en solutions concrètes créatrices de valeur. J’évolue dans des environnements dynamiques où l’Agile, la collaboration et l’amélioration continue sont au coeur du produit.
French
Native or bilingual
Can work on-site
Paris (up to 50km), Montpellier (up to 50km), Marseille (up to 50km), Toulouse (up to 50km), Lyon (up to 50km)
Experience
- Comwatt & Crédit Agricole Transitions et EnergiesProduct OwnerENERGY AND UTILITIESApril 2025 - Today (1 year and 2 months)Montpellier, FranceProjet « Fusion » : Développement d’une application mobile pour le Crédit Agricole Transition & Énergie, intégrée au gestionnaired’énergie Comwatt pour piloter et optimiser la consommation énergétique.Réalisations :
- Élaboration et mise à jour de la roadmap produit en collaboration avec les parties prenantes internes (direction, marketing, commerce, SAV, comptabilité et R&D) et les sponsors
- Recueil, analyse et formalisation des besoins auprès des parties prenantes
- Cadrage fonctionnel des demandes et priorisation du backlog selon la valeur métier, les enjeux clients et la faisabilité technique
- Partage et communication de la vision produit à l'équipe de développement pour assurer une compréhension alignée des enjeux
- Rédaction des features et des user stories, gestion du backlog produit, et maintien de la cohérence fonctionnelle
- Animation et participation active aux cérémonies agiles (daily, sprint planning, revue, rétrospectives, affinage du backlog)
- Coordination transverse avec les équipes IT, design, QA et support pour garantir la qualité des livrables et respecter les délais
- Mise en place et suivi des indicateurs de performance et de satisfaction client (KPIs, feedback utilisateur
- Suivi et maintenance de l'application legacy pour garantir la stabilité du service auprès des clients existants de Comwatt.
- Orange LearningChef de projet MOATELECOMMUNICATIONSDecember 2024 - March 2025 (3 months)Montpellier, FranceProjet « LETS » : Développement d’une nouvelle application web pour l’organisation et la gestion des parcours de Formation des salariés d’Orange.Réalisations :
- Recueil des besoins métiers et suivi des demandes tout le long du cycle du projet
- Suivi du budget et coconstruction de la Roadmap projet
- Interface entre l’éditeur Orange et les éditeurs tiers pour la mise en place de formation au sein d’Orange Learning.
- Lead et suivi des comités de pilotage, comite de projet et participation au codirection
- Préparation et reporting pour les RH, experts, gestionnaires
- Suivi des cahiers de recettes
- Processus de suivis des effectifs
- Préparation des process pour les métiers et les admins
- Conduite du changement
- Crédit Agricole Technologies et ServicesProxy Product OwnerBANKING AND INSURANCEDecember 2021 - November 2024 (2 years and 11 months)Montpellier, FranceProjet « Nouveau Portail Client - NPC » : Au sein de la Tribu Distribution Client, enrichir le NPC des 40 caisses régionales du Crédit Agricole (espaces connecté & déconnecté) par les fonctionnalités remontées par le PU et digitalisation des parcours clients Selfcare.Réalisations :
- Analyser le besoin métier, participer au cadrage des Epics, au Product Days et au PI Planning, et Coanimer les cérémonies Scrum
- édiger les récits (US), leurs critères d'acceptation et les présenter aux développeurs lors des séances d’affinages
- Alimenter, suivre et prioriser la backlog et les sprints
- Gérer et qualifier les anomalies remontées en PROD par le PU et les caisses régionales (MCO et STL)
- Suivre les sprints, les développements, la phase de recette et les besoins de l’équipe Scrum
- Optimiser les fonctionnalités des applications du portail et challenger les équipes UI/UX, accessibilité, tracking, RSE et SEO
- Assurer la mise en production en respectant la qualité et les délais prévus
- Travailler sur le ciblage/Perso des pages du site, gestion des formulaires, le DAM, création de composants et les KPI
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Education
- Docteur, Climatologie - Application statistico-informatiqueUniversité de Bourgogne2008Docteur, Climatologie - Application statistico-informatique
- Master 2, Traitement de l'Information et Exploitation de DonnéesUniversité de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines2005Master 2, Traitement de l'Information et Exploitation de Données
Certifications
- Devenir Product ManagerMBS2025
- Certificat de compétences niveau 7 (équivalent Master 2) , Management de projetECEMA2021