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Loris A.LA

Loris A.

Ingénieur IA - Chatbot - RAG - GPT - LLM

€500/day
Nancy, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Loris

Ingénieur IA spécialisé dans la création de chatbots intelligents, je développe des solutions sur mesure pour automatiser les interactions clients et optimiser les processus métiers. Fort de mon expérience au sein de la plus grande banque en ligne de France, où je conçois des chatbots performants, je me concentre sur la création de systèmes de conversation fluides et interactifs, capables de répondre aux besoins spécifiques de chaque secteur.

Je propose :
- Conception et développement de chatbots intégrés aux sites web, applications mobiles ou plateformes sociales, adaptés aux entreprises e-commerce, services, et support client
- Création de scénarios conversationnels optimisés pour améliorer l'expérience utilisateur, avec des capacités avancées de traitement du langage naturel (NLP)
- Intégration d'API pour accéder à des informations externes (suivi de commande, informations produit, etc.) ou pour effectuer des opérations telles que la gestion de paiement et la prise de rendez-vous
- Optimisation des interactions clients, en développant des chatbots capables de répondre aux questions fréquentes, de fournir un support en temps réel, ou d’assister à la finalisation de ventes en ligne

Mon approche consiste à travailler en étroite collaboration avec mes clients pour définir et implémenter les scénarios conversationnels les plus pertinents, tout en garantissant une intégration fluide avec les outils existants. Je prends également en charge la maintenance continue des solutions, en m'assurant qu'elles restent performantes et à jour avec les évolutions technologiques.

Si vous recherchez un expert capable de développer un chatbot intelligent et personnalisé pour augmenter vos ventes ou améliorer votre support client, n'hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Nancy (up to 50km)

Experience

  • Boursorama
    Ingénieur IA
    BANKING AND INSURANCE
    September 2024 - Today (1 year and 9 months)
    Boulogne-Billancourt, France
    - Conception et développement d'un chatbot LLM multi-agents avec une architecture client-serveur, optimisant l'interaction et l'expérience utilisateur
    - Implémentation d'une solution de chatbot en utilisant les technologies OpenAI, LangChain, Llama_Index, QDrant, Azure, FastAPI, LiteralAI et Chainlit, garantissant des réponses rapides et adaptées aux demandes clients
    - Modélisation de données et application de Machine Learning pour la lutte anti-fraude en temps réel grâce à un modèle de Gradient Boosting (xgboost)
    - Analyse explicative des prédictions du modèle de Machine Learning via les valeurs de Shapley
  • Boursorama
    Ingénieur R&D Web
    BANKING AND INSURANCE
    September 2021 - Today (4 years and 9 months)
    Nancy, France
    - Développement des sites web et des APIs avec Symfony, PHP, VueJS, Docker et Postgres, optimisation des interactions backend et frontend pour améliorer l'efficacité du site et l'engagement des utilisateurs
    - Intégration des Grands Modèles de Langages (LLM) en utilisant Python et FastAPI dans le pipeline DevOps, rationalisant le processus de développement et réduisant le temps de cycle de déploiement
    - Gestion des cycles de vie complets des projets, assurant que les livrables répondent ou dépassent constamment les critères de qualité et conduisant à une amélioration significative des scores de conformité du site et de l'accessibilité globale des utilisateurs
  • Chongqing University of Post and Telecommunications
    Ingénieur Logiciel
    EDUCATION AND E-LEARNING
    June 2023 - August 2023 (3 months)
    Chongqing, China
    - Pilotage de l'internationalisation d'une application web utilisant VueJS et i18n, traduisant 70 % du contenu et mettant en œuvre l'IA pour accélérer le processus, résultant en l'acquisition de 50 nouveaux utilisateurs
    - Développement d'un terminal SSH intégré au navigateur utilisant Xterm.js, WebSockets et Java Spring Boot, améliorant les capacités de gestion des serveurs à distance et l'expérience utilisateur
    - Contribution effective dans un environnement d'équipe multiculturelle, favorisant la communication et la collaboration à travers divers groupes

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Education

  • Ingénieur Informatique
    TELECOM Nancy
  • DUT Informatique
    IUT de Saint-dié-des-vosges
    2021

Skill set

Categories