About Lorine
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- Idees3DRedéfinir la stratégie marketingARCHITECTURE AND URBAN PLANNINGMarch 2022 - July 2022 (4 months)J'ai collaboré avec la société Idées3d qui a pour ambition de se positionner comme acteur clé de son marché.Mon objectif , pendant cette mission était de mettre en place une stratégie marketing gagnante et un service client efficient .1- LE MARKETING-Optimisation du site internet ( landing page , rédaction faq , visuels et mots clés...)-Création d'un lead magnet et d'une newsletter-Stratégie d'upselling et relance panier abandonné-Lancement des campagnes facebookAds ( , interraction , prospect, conversion et retargeting) , email marketing ,-Conception de nouvelles offres ( parrainage et offre pour les pros du bâtiment )- Collecte des avis clients : (photos et vidéos)-Gestion des réseaux sociaux : (Facebook et linkedin)2- Prospection / SERVICE CLIENT :-Rédaction des scripts de vente et de relance client-Cold emailing et phoning
- Transit inter expressResponsable commerciale freelanceTRANSPORTATIONAugust 2020 - Today (5 years and 9 months)Saint-Denis, FranceMa collaboration avec cette entreprise qui à l'époque débutait ses activités, était complète et évolutive dans la durée. J'ai intervenu sur différentes fonctions à savoirPrincipalement la fonction Commerciale avec des missions telles que:- Le développement et la gestion du portefeuille client (prospection client online et prospection terrain)-La recherche des prestataires (transporteurs routiers et maritimes, déclarant en douane dans les différents ports européens etc)-La négociation des contrats de transport en BtoB-Le service client : rédaction des cotations, tracking des expéditionsEnsuite la fonction marketing avec pour mission :-Le Community management ( gestion des pages facebook et LinkedIn de l'entreprise)-Rédaction d'offres marketing-La veille concurrentielleEt accessoirement, sur la fonction support :- Etablissement de factures et devis-Booking transport auprès des prestataires-Gestion documentaire des expéditions (SWB , BL , Detaxe ...)-Formation des stagiaires aux process internes de l'entreprise
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- Master 2 business développment option développement commercial et achatNovancia2016
- Licence professionnelle gestion & optimisation de la supply chainIUT de tremblay-en-France/ Université Paris 82014