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Experience
- WCS CongoStagiaire en Support InformatiqueTECHJuly 2026 - Today (1 month)Brazzaville, Republic of the Congo• • Support technique niveau 1 aux utilisateurs sur 3 sites• • Suivi du parc informatique et gestion des incidents IT• • Assistance à la configuration des équipements réseau (VSAT, routeurs)• • Supervision de la téléphonie IP sur VSAT et dépannage terrain (ex. : intervention sur déstabilisation d'équipement suite à un orage)• • Contribution au renforcement de la sécurité des systèmes d'information• • Déplacements réguliers sur les sitesEn apprentissage : réseaux VSAT, supervision télécoms, support multi-sites
- Hervee ElectricalIT Support EngineerDIGITAL AND ITJune 2024 - September 2025 (1 year and 3 months)Cape Town, WC, South AfricaSupport IT généraliste et assistance utilisateurs au quotidien. Administration de base des serveurs Windows et supervision des équipements réseau. Suivi et maintenance préventive/corrective du parc informatique, diagnostic et résolution des incidents jusqu'à leur clôture, avec documentation rigoureuse.
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