Description

Closer certifiée, diplômée de Closer Evolution. Passionnée par la vente éthique et la relation client, je me spécialise dans l'accompagnement des prospects vers des décisions alignées avec leurs besoins. Je suis motivée, dynamique et très à l’écoute.

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closer evolution
Certification Setting/Closing
March 2025 - May 2025 (2 months)
Closer certifiée | Formée par Closer Evolution | Spécialisée en closing B2C & B2B
Dans le cadre de ma certification de closer, j'ai réalisé plus de 15 simulations de vente en conditions réelles, en visioconférence, avec des prospects fictifs ou formateurs.

Ces simulations m'ont permis de maîtriser les différentes étapes d'un appel de closing :
• Qualification du besoin
• Conduite d’un appel découverte structuré
• Rebond sur les objections (prix, timing, confiance, etc.)
• Argumentaire personnalisé selon le profil client
• Utilisation des leviers émotionnels et rationnels

Objectif : mener l'appel jusqu'à une prise de décision claire, avec un taux de transformation élevé.
Coop de Vénètes,
Bénévole
August 2022 - August 2023 (1 year)
Vannes, France
• Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail. Tenue de la caisse : enregistrement des commandes, édition et
• remise des tickets et factures, gestion des paiements (carte bleue, espèces, tickets restaurant).
• Accueil et renseignement de la clientèle.
• Mise en rayon, rotation et réapprovisionnent des produits, mise en valeur selon les règles de merchandising.
• Entretien régulier du comptoir, nettoyage du matériel et des équipements, évacuation des déchets courants.
• Participation aux opérations d'inventaires.
• Mise en place de promotions et d'offres spéciales pour stimuler les ventes de produits alimentaires.
• Tenue du registre des dates de péremption et rotation régulière des marchandises pour limiter le gaspillage.
Général d'Optique,
Stagiaire
October 2020 - November 2020 (1 month)
Séné, France
• Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
• Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
• Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
• Suivi des stocks, préparation, réception et contrôle des commandes de prescription.
• Contribution à l'entretien général de la boutique, agencement des articles sur les présentoirs.