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Linda OulhajLO

Linda Oulhaj

Assistant administrative/relation client freelance

€150/day
Toulouse, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Linda

Assistante administrative et relation client freelance, j’accompagne les entrepreneurs, indépendants et petites entreprises dans la gestion de leurs tâches quotidiennes afin de leur faire gagner du temps et de l’efficacité.

Grâce à mon expérience en vente, relation clientèle et support administratif, je suis capable de gérer la communication client, le suivi de dossiers, la gestion des emails ainsi que diverses tâches d’organisation et de coordination.

Sérieuse, réactive et organisée, je travaille avec rigueur et professionnalisme, en m’adaptant rapidement aux besoins de chaque client.

Je peux intervenir à distance sur différentes missions telles que :

  • gestion et tri des emails
  • service client (réponses messages et suivi)
  • saisie et mise en forme de documents
  • organisation et planification de tâches
  • assistance administrative générale

Mon objectif est de vous apporter un soutien fiable pour vous permettre de vous concentrer sur le développement de votre activité.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Marie Blachère
    Vendeuse - Accuei relation client
    September 2025 - December 2025 (3 months)
    Toulouse, France
    Accueil et conseil des clients Gestion de la caisse et des encaissements Application des normes d'hygiène et de sécurité (HACCP) Gestion des flux clients en période d'affluence
    relation client Vente Commercial caisse
  • Pro Direct
    Chargée de cl ientèle et relation client
    October 2024 - May 2025 (7 months)
    Toulouse, France
    Gestion des appels entrants et accompagnement des clients Suivi administratif des dossiers Analyse des besoins et orientation vers les solutions adaptées Gestion de situations sensibles avec professionnalisme
  • SNCF Voyageurs
    Agent Service client et contrôle
    October 2022 - April 2024 (1 year and 6 months)
    Toulouse, France
    Accueil et orientation des voyageurs Garantie de la sécurité et de la sûreté des passagers Application des procédures de sécurité ferroviaire Gestion des conflits et incidents à bord Contrôle et régularisation des titres de transport

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Education

  • Formation Agent Service Commercial des Trains
    SNCF Voyageurs
    2024
    Formation Agent Service Commercial des Trains
  • Baccalauréat Professionnel Gestion et Administration
    Lycée Roland Garros
    2014
    Baccalauréat Professionnel Gestion et Administration

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