Linda N.

En mission au sein de la maison Bonpoint (avec OneFirst)

Objectifs : Cadrer, piloter, gérer et contribuer à la mise en place de l'outil de clienteling Octipas dans les points de vente France et Europe

Missions:

- Recueillir les besoins auprès des métiers et identifier les impacts techniques et matériels

- Concevoir l'architecture fonctionnelle de la cible avec les équipes techniques identifiées et l'éditeur

- Cadrer le projet une fois la cible définie (objectifs, équipes, périmètre, planning et couts)

- Assurer l'interface entre tous les intervenants et accompagner les équipes si nécessaire

- Coordonner les actions de l'ensemble des équipes projet et gérer les priorités

- Rédiger les livrables nécessaires aux projets (Cahier des charges, CR, SFD, Suivi d'avancement, mapping interfaces, supports, etc.)

- Piloter les indicateurs projet ; l'emploi des ressources et l'état d'avancement des projets (RACI et RIDA notemment)

- Proposer des arbitrages ou actions correctives nécessaires

- Communiquer intelligemment et efficacement aux personnes concernées

- Accompagner les équipes retail dans le changement

En mission au sein de la maison Bonpoint (avec OneFirst)

Objectifs : Accompagner les parties prenantes & adapter un rôle transverse et facilitateur en fonction des étapes, des difficultés et avancées de la mise en place du nouvel ERP.

Missions :

- Assurer le bon déroulement du projet et coordonner les actions de gouvernance avec l'équipe projet (ressources, planning, risques, couts)

- Préparer et animer certains comités de projet (comité de pilotage, comité utilisateurs, daily meeting, réunion de début de phase…)

- Suivi de la coordination des équipes et des activités projet pour alerter en cas de dérive/risque (matrice des risques) et faciliter la prise de décision (suivi du RIDA…)

- Mettre en place des indicateurs de pilotage et de suivi opérationnel afin de faciliter l'avancée du projet et anticiper & réduire les risques (outils de pilotage du risque (RACI, Suivi des risques et proposition d'actions correctives + Définition et suivi des indicateurs de pilotage et des livrables )

- Communiquer auprès des différents acteurs de façon efficiente et établir une relation de confiance pour favoriser l'adhésion au projet

- Accompagner et soutenir les différents acteurs (métier et IT) dans la démarche projet (formalisation des process, recette, formations, etc.)

En mission au sein de l'entreprise VEJA (avec Club Freelance)

Objectifs :

- Assurer une continuité de l'activité retail avec le changement d'ERP en France et aux US

- Mettre en place un nouveau logiciel de caisse pour les POS Français et US Missions:

- Opérer la migration de données (domaine retail) de SAGE vers SAP

- Assurer le RUN en point de ventes existants et nouvelles ouvertures

- Cadrage des besoins fonctionnels et étude des différents outils POS

- Mise en place de la solution POS sélectionnée et les différentes interfaces associées avec l'ERP

- Accompagnement des équipes retail dans le changement SI (ERP/POS)