About Diane
Diane, assistante administrative externalisée !
Je vous propose mes compétences en gestion administrative afin de vous faciliter le quotidien.
Je réside en Touraine, et préfère travailler à distance.
Je reste joignable pour toute question ou remarque quant à mon travail.
Dans mes activités de loisirs, je rédige des articles sur mon blog Les Carnets d'Enaid autour de mes passions, escapades et découvertes ! (vous aurez un aperçu de mes réalisations dans la blogosphère dans mon portfolio).
Belle journée et au plaisir d'une collaboration !
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Primarily works remotely
Experience
- ECONOCOMGestionnaire plannification d'interventionsDIGITAL AND ITMarch 2025 - February 2026 (11 months)Tours, FranceGestionnaire plannification d'interventions, j'ai été au cœur de l'équipe infogérante présente chez mon client.Après avoir analysé, qualifié et apporté des précisions éventuelles sur les tickets reçus, j'ai été en charge de la planification des interventions des technicien•nes, que ce soit pour des incidents, ou pour des demandes utilisateurs ou des demandes de production.Emploi uniquement en présentiel.
- IMA TECHNOLOGIESTechnicienne helpdeskBANKING AND INSURANCEAugust 2024 - March 2025 (7 months)Nantes, FranceJ'étais chargée de l'assistance bureautique de niveau 1 auprès de salarié·es dans le secteur assurantiel et de chargé·es d'assistance.Poste en hybride (présentiel et télétravail).
- IMA TECHNOLOGIESGestionnaire administrative de contrats d'assurances mobilitéBANKING AND INSURANCEFebruary 2024 - August 2024 (6 months)Nantes, FranceRéception, analyse, vérification de la conformité des documents administratifs envoyés par les sociétaires pour une compagnie d'assurance.Mise en place de contrats suite à ces mêmes vérifications.Appels entrants de sociétaires pour apporter des informations sur leurs contrats.Appels sortants vers les sociétaires en cas de besoin de précisions sur les documents ou pour envoi de documents manquants dans les dossiers.Poste en hybride (présentiel et télétravail).
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- BTS assistante trilingue (français, anglais et espagnol)Lycée Aliénor d'Aquitaine, Poitiers2006