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Experience
- AppleProduct Manager Senior | Warranty, Payments and SubscriptionsTELECOMMUNICATIONSMarch 2025 - April 2026 (1 year and 1 month)Cork, IrelandPilotage de la stratégie produit et de l’exécution pour AppleCare+, paiements et abonnements sur plusieurs marchés en Europe, Asie et Canada.- Contribution à plus de 50 M€ d’ARR via le lancement, l’optimisation et le scaling d’offres AppleCare+ sur canaux digitaux et retail.- Définition de la roadmap produit, priorisation des initiatives à fort ROI et suivi des KPIs business : adoption, conversion, cross-sell, upsell et pénétration des abonnements.- Déploiement d’offres dans plus de 10 pays en arbitrant contraintes réglementaires, risques opérationnels et besoins marché.- Alignement des équipes Legal, Marketing, Finance, Engineering et Operations pour sécuriser des lancements cohérents à l’échelle internationale.- Optimisation des parcours et workflows via APIs, EDI et solutions IA/ML, générant une croissance annuelle estimée à 10–15 %.
- Givaudan International (KE)Innovation Product Manager | Gen AI & automatisation de workflows industriellesCHEMICALApril 2024 - February 2025 (10 months)Paris, FranceMission de Product Manager Innovation pour concevoir et lancer des outils digitaux et GenAI destinés à transformer les workflows R&D.- Lancement d’un MVP GenAI atteignant plus de 80 % de DAU post-lancement auprès des utilisateurs cibles.- Réduction de 80 % du temps de traitement des échantillons grâce au re-engineering des processus et à l’automatisation des workflows.- Génération estimée de plus de 2 M€ d’économies annuelles en R&D.- Définition de la vision produit, de la roadmap 1–2 ans et des OKR associés.- Pilotage du backlog, des spécifications et des arbitrages entre R&D, Data Science, Engineering et parties prenantes métier.- Gestion d’un budget de 1,2 M€ avec livraison du MVP dans les délais et le périmètre convenus.
- RimowaProduct Manager | eCommerce JourneysLUXURY GOODSApril 2023 - February 2024 (10 months)Paris, FranceMission Product Manager eCommerce pour piloter la refonte de Rimowa.com et optimiser les parcours clients, la conversion et les services digitaux.- Augmentation du taux de conversion de 8–10 % et des transactions de 20 % via l’optimisation des parcours front/back, l’A/B testing et la priorisation data-driven.- Réduction des retours en ligne de 4,5 % et du taux de rebond checkout de 5 % grâce à la discovery, aux tests utilisateurs et à la validation d’hypothèses.- Amélioration des parcours produit, services de réparation et personnalisation client pour générer des achats incrémentaux.- Coordination d’une équipe cross-fonctionnelle Engineering, Design, Data et eCommerce, avec pilotage des rituels agiles et alignement des parties prenantes.
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Education
- Master en management et conseil en systèmes d'informationEcole Supérieure Du Génie Informatique2016
Certifications
- Professionnal Scrum Master IScrum.org2020
- SAFe AgilistScaled Agile2019