Lenny Mancee-Mounier

Depuis 2021, Asap concrétise la réalisation de vos plus belles idées. Convaincus que la créativité et l'empathie permettent de concevoir des projets justes et originaux, nous appliquons chez Asap la méthodologie du design thinking au cœur de nos projets clients. Proposition de valeur, cible(s), business model, nous validons auprès d'eux les hypothèses les plus critiques et modélisons ensemble l'expérience globale entre eux et vos services.

De l'émergence d'innovations au déploiement à grande échelle, Suricats Consulting accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique, dans l'amélioration de l'expérience client et la transformation des processus métier. MISSIONS CLIENTS :

1 | VIAMEDIS : Accompagnement à la mise œuvre d'une gestion électronique des documents (GED)

Lieu : Direction de la transformation digitale

⏳ Durée : 6 mois

Tâches : co-réalisation de la phase de recette / Accompagnement au changement

2 | CREDIT AGRICOLE TECHNOLOGIES & SERVICES : Co-organisation de COPIL d'innovation

Lieu : Département des opérations d'innovation (DOI)

⏳ Durée : 4 mois

Tâches : Accompagnement des contributeurs projets / Réalisation de compte rendu / Réalisation de support de communication / Atelier d'idéation

3 | CREDIT AGRICOLE TECHNOLOGIES & SERVICES : Accompagnent à la définition de l'UX/UI d'une nouvelle application collaborateur

Lieu : Département des opérations d'innovation (DOI)

⏳ Durée : 2 mois Tâches : co-réalisation d'atelier d'idéation / Benchmark

CHANTIERS INTERNES :

• Formulation de l'offre relation client à distance B2C

• Reformulation d'une offre de GED (Gestion Electronique des Documents)

• Refonte des processus RH & Recrutement de profils stagiaires et seniors

Barbablanka est une jeune strat-up Montpelliéraine spécialisé dans la création d'agent conversationnels. Elle mène aujourd'hui son projet phare "Henry", un assistant vocal à destination des personnes âgées qui les aides à communiquer avec leurs proches sur les réseaux sociaux. Activités :

• Cadrage

• Analyses sectoriels (Assistants vocaux & Chatbot) : acteurs, chaîne de valeur, stratégies

• Etude de marché : Positionnement, Ateliers d'idéation, entretiens individuels, persona, volumétrie, etc.

• Analyse interne : ressources et compétences, avantages concurrentiels

• Feuille de route stratégique : business model, intégrateurs, stratégie de communication, politique de gestion de la données, plan de financement, etc.