You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Léna & Co L.L&

Average response time: 1 hour

About Léna & Co

Assistante administrative freelance, j’interviens comme un véritable support opérationnel pour les indépendants, TPE et petites structures qui veulent un administratif clair, suivi et sans stress.

Mes points forts : organisation, rigueur et fiabilité. J’aime mettre de l’ordre dans les process, assurer un suivi précis de la facturation et gérer les relances d’impayés amiables avec tact et professionnalisme, dans le respect de la relation client.

- Ce sur quoi j’aime travailler

Mise en place et suivi de l’organisation administrative
Suivi des factures et des paiements
Relances clients amiables, efficaces et respectueuses
Tableaux de bord et reporting clair
Soutien administratif régulier aux dirigeants

Je travaille aussi bien sur des missions ponctuelles (retards de paiement, surcharge administrative) que sur des collaborations récurrentes, en m’adaptant à vos outils et à votre façon de fonctionner.

- Mes objectifs professionnels

Accompagner durablement mes clients, leur faire gagner du temps, améliorer leur trésorerie et leur permettre de se concentrer sur leur activité principale, avec un partenariat basé sur la confiance, la transparence et l’efficacité.

📩 Disponible et réactive, je serai ravie d’échanger sur vos besoins.
  • Italian

    Native or bilingual

  • Portuguese

    Conversational

  • Spanish

    Conversational

  • English

    Basic

Can work on-site
Lentilly (up to 50km)

Experience

  • GLOBAL CONTENTIEUX
    RESPONSABLE OPERATIONNEL
    October 2020 - Today (5 years and 8 months)
    Tassin-la-Demi-Lune, France
    • · Élaborer et mettre en œuvre des stratégies et des plans pour atteindre les objectifs de l'entreprise
    • · Diriger et superviser le personnel et s'assurer qu'il effectue correctement ses tâches.
    • · Identifier les opportunités d'amélioration et prendre des mesures pour améliorer le rendement des opérations
    • · Optimisation et stratégie de relance
    ◦ · Reporting mensuel clients
    • · Définir et suivre les objectifs individuels/collectifs, qualitatif/quantitatif.
    • · Faire appliquer les process spécifiques définis en amont avec les clients.
    relances d’impayés amiables Suivi des paiements et relances clients Relances d’impayés (amiables) support aux dirigeants / TPE Reporting
  • PHAREA
    ASSISTANTE RESSOURCES HUMAINES
    January 2018 - December 2018 (11 months)
    Pharea, Eybens, France
    • · Etablir les contrats de travail et avenants
    • · Assurer le suivi du tableau de bord des présences
    • · Procéder aux déclarations auprès des organismes sociaux
    • · Organiser les absences et les départs du personnel,
    • · Gérer l'accueil, traiter le courrier administratif.
  • BAYROL FRANCE
    ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
    March 2013 - December 2017 (4 years and 9 months)
    BAYROL Deutschland GmbH, Planegg, BY, Germany
    • · Gérer l'accueil, traiter le courrier administratif.
    • · Missionner les SAV
    ◦ · Planification des déplacements professionnels
    ◦ · Support marketing et commercial: Création dossier d'appel d'offre, liste de prix, relecture du catalogue, étude de marché

Recommendations

Be the first to recommend Léna & Co

Help this freelancer shine by sharing your experience working together.

These freelancer profiles also match your criteria

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Education

  • BAC PRO
    CIEFA LYON SNCF
    2011
    BAC PRO

Skill set

Categories

  • Other