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Leïla KninaLK

Leïla Knina

UX Researcher & Designer

€350/day
Lyon, FR
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Leïla

Bonjour et bienvenue 👋🏼

En tant que freelance, je serai ravie de pouvoir travailler avec des entreprises de différentes tailles et de différents secteurs. Que vous soyez une start-up en plein essor ou une entreprise établie, je suis prête à apporter ma contribution à vos projets en mettant en pratique mes compétences.

Mon objectif est de vous aider à comprendre vos utilisateurs, à identifier leurs besoins, leurs motivations et leurs frustrations afin d’optimiser l’expérience utilisateur de vos solutions digitales.

Mes prestations principales sont les suivantes :

- Compréhension du contexte, objectifs, problèmes, solutions
- Recherche utilisateurs : observations, interviews, questionnaires
- Mapping : User experience, User journey, Customer journey, Empathy map...
- Brainstorming (atelier de créativité)
- Benchmark concurrentiel
- Persona
- Architecture de l’information
- Wireframe/Prototype
- Tests utilisateurs- Analyse des données
- Suivi et conseils

Sans oublier de mettre l’accent sur l'accessibilité et l'utilisabilité.

En faisant appel à mes services, vous bénéficierez des avantages suivants :

- Une meilleure compréhension de vos utilisateurs et de leurs besoins
- Des services conçus en fonction des attentes réelles des utilisateurs
- Une pré-conception d’interfaces intuitives et agréables à utiliser
- Une expérience améliorée, favorisant la fidélisation des utilisateurs
- Des itérations continues basées sur les retours des utilisateurs et les données collectées

Je suis disponible pour des collaborations, des consultations ou des projets à long terme 🚀

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez discuter de projets passionnants ou si vous avez des questions sur mes services.

Au plaisir d'explorer de nouvelles opportunités passionnantes et de travailler avec des esprits innovants 👩🏻‍💻

Mon empathie, mon organisation et ma persévérance font partie de ma personnalité 🧠

#ux #research #design #simple #fonctionnel #efficace


Leïla KNINA
  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Lyon (up to 15km), Paris (up to 15km)

Experience

  • Slow Travel
    Site voyage écologique en train (challenge tct)
    TRAVEL AND TOURISM
    April 2023 - May 2023 (1 month)
    Pour bien préparer la période estivale, une agence spécialisée dans les voyages écologiques en train m’a proposé de réaliser son site web.

    L'agence propose des voyages dans toute l'Europe au départ de toutes les capitales desservies.

    Véritable invitation au "slow travel", une nouvelle tendance chez les voyageurs, le client souhaite mettre en avant la notion de voyage et d'introspection ainsi que l'aspect écologique de ces voyages comparé aux autres modes de transports tel que l'avion et la voiture.

    Problème

    Comment sensibiliser les personnes à effectuer des voyages touristiques plus écologiques ?

    Solution

    Proposer des activités écologiques lors des voyages, escales et séjours des voyageurs.
    Figma Recherche utilisateur Questionnaire Etude de marché SWOT Persona experience map empathy map user flow card sorting Arborescence maquette
  • Cockatoo Universe
    Application suivi navette spatial (challenge tct)
    AVIATION AND AEROSPACE
    January 2023 - January 2023
    L’agence spatiale Cockatoo Universe s’apprête à envoyer dans l’espace ses astronautes les plus aguerris, afin d’explorer des contrées inconnues, après avoir capté des signaux de ce qui semble être une nouvelle forme de vie à des années lumière de la terre. ‍

    Après avoir passé des années à construire une nouvelle navette spatiale révolutionnaire, neutre en carbone et autosuffisante, le grand jour est arrivé, le décollage de la mission est prévu pour 02 octobre à 6h GMT.

    Problème

    Rendre accessible et compréhensible les enjeux de la prochaine mission spatiale pour le grand public en utilisant des moyens de communication efficaces de manière claire et simple.

    Solution

    Création d’une application mobile qui permettra de suivre en temps réel le parcours des astronautes, découvrir le fonctionnement de la navette ainsi que les membres d’équipage.
    Figma Recherche utilisateur Questionnaire Persona user journey user flow card sorting maquette Prototype Moodboard
  • Pimp my App
    Design Sprint (stage)
    BANKING AND INSURANCE
    December 2022 - December 2022
    Paris, France
    Problématique

    Comment sensibiliser les clients propriétaires d’un bien immobilier à l’importance de la rénovation énergétique pour qu’ils soient à l’écoute de propositions/financements pour les accompagner sur le sujet ?

    Objectif à long terme

    Dans 2 ans, la banque sera le leader de l’accompagnement des propriétaires sur la rénovations énergétique de leur(s) logement(s)

    Obstacles

    Peut-on devenir un réflexe pour nos clients ?
    Peut-on proposer un accompagnement personnalisé et simplifié ?
    Peut-on communiquer avec nos clients en les rassurant ?

    Solution

    Pour répondre à la problématique, une Landing Page a été conçue et une communication sur différents canaux afin de permettre aux propriétaires d’être informés sur ce que les travaux de rénovation énergétique peuvent apporter à leurs biens, le but étant de devenir un compagnon de confiance grâce à un accompagnement personnalisé.
    Figma Mural Persona Mapping crazy 8 esquisse carte thermique maquette user flow User Testing

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Education

  • BTS Marketing et Gestion Relation Client
    EIMSUP
    2015
    - Marketing Stratégique et Opérationnel - Prospection et Négociation Commerciale - Techniques de vente - Tableaux de Bord Commerciaux
  • Graduate Webdesigner
    STUDI
    2022
    - Du besoin client aux propositions graphiques et fonctionnelles - Intégration de l'interface graphique utilisateur - Animation d'éléments graphiques - Créations graphiques et déclinaison multi-supports

Certifications

Skill set (52)

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