About Legatum
LEGATUM & PARTNERS accompagne les entreprises dans le recouvrement amiable B2B et la structuration de leurs dossiers d’impayés.
Nous intervenons auprès des TPE, PME, prestataires de services, bureaux d’études, sociétés du BTP, acteurs de l’immobilier, cabinets et entreprises confrontés à des factures impayées ou à des créances commerciales à enjeux.
Notre approche ne se limite pas à la relance. Chaque dossier est analysé sous l’angle des pièces disponibles, de la preuve, de la chronologie, du décompte, du risque de contestation et de la stratégie à adopter.
Nous pouvons intervenir sur :
- l’analyse des factures, devis, contrats, bons de commande et échanges
- la reconstitution de la chronologie du dossier
- les relances écrites et téléphoniques
- la préparation de mises en demeure structurées
- le calcul du principal, des règlements, pénalités et indemnités applicables
- l’identification des risques de contestation
- la constitution de dossiers précontentieux exploitables
- la préparation de dossiers d’injonction de payer
- le suivi débiteur et le reporting client
- la coordination avec avocats ou commissaires de justice lorsque leur intervention est nécessaire.
Notre priorité : transformer un impayé en dossier clair, documenté et exploitable, avec une stratégie de recouvrement adaptée.
Notre intervention porte sur le recouvrement amiable, le précontentieux, la préparation documentaire et la coordination avec les professionnels habilités.
Vous avez une facture B2B impayée ? Transmettez la facture, le devis ou contrat, les échanges avec le débiteur et les relances déjà effectuées. Nous analysons la cohérence du dossier et les actions envisageables.
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Experience
- LEGATUM&PARTNERSPrésidente – Fondatrice | Cabinet de recouvrement B2B premium SASLEGALJune 2025 - Today (1 year and 1 month)Aix-en-Provence, FranceLEGATUM&PARTNERS est un cabinet premium spécialisé dans le recouvrement de créances B2B.Nous accompagnons TPE, PME et grands comptes en France et à l’international avec une approche No Win, No Fee (pas de résultat, pas de frais).Notre expertise couvre l’amiable, le précontentieux et le contentieux jusqu’à l’exécution.Nous mettons en place des process efficaces, des outils digitaux performants et nous formons les équipes internes pour optimiser la gestion du poste clients et sécuriser la trésorerie.
- Activité de consultante indépendanteConsultante en recouvrement et immobilier & gestion du poste clientPRIVATE EQUITYJuly 2017 - June 2024 (6 years and 11 months)Monaco, MonacoJ’ai accompagné TPE, PME et cabinets dans l’optimisation de leurs processus de recouvrement et de gestion du poste client, en alliant rigueur financière, approche humaine et performance mesurable.Mes interventions visaient à renforcer la trésorerie, à réduire les délais moyens d’encaissement et à structurer des process pérennes autour de la relation client.Compétences et missions principales :
- • Audit complet des portefeuilles clients et mise en place de stratégies de recouvrement adaptées (amiable, précontentieux et contentieux).
- • Formation et accompagnement des équipes internes pour une meilleure maîtrise du suivi client, du risque et des relances.
- • Création d’outils de pilotage du cashflow, tableaux de bord et reporting de performance sur mesure.
- • Collaboration opérationnelle avec des cabinets juridiques, huissiers et services contentieux.
- • Conseil stratégique sur l’organisation du poste client, la segmentation des débiteurs et la prévention du risque d’impayés.
Cette expérience m’a permis de consolider une expertise pointue en recouvrement B2B/B2C, en gestion du risque client et en stratégie de cash management.Compétences aujourd’hui au cœur de LEGATUM&PARTNERS, cabinet premium que j’ai fondé pour accompagner les entreprises dans leur croissance durable - INTRUM JUSTICIARESPONSABLE DE RECOUVREMENTBANKING AND INSURANCEJanuary 2008 - July 2017 (9 years and 6 months)Lyon, FranceEn tant que responsable recouvrement, j’ai géré des portefeuilles de créances particuliers (B2C) avec un objectif clair : optimiser les taux de recouvrement tout en respectant les règles de conformité et la relation client.Mise en place de stratégies de recouvrement adaptées (amiable, précontentieux, contentieux).Pilotage d’équipes de téléconseillers et suivi des indicateurs de performance.Traitement de volumes importants de créances, avec priorisation des dossiers sensibles.Reporting régulier auprès de la direction et proposition d’améliorations des process internes.Résultats : amélioration significative du taux de recouvrement et réduction des délais moyens d’encaissement.
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Education
- BTS Négociation et Relation Client (NRC)Lycée du Commerce et de la Gestion2008Développement commercial, négociation B2B, fidélisation client et gestion de la relation client en environnement professionnel.
- BTS Comptabilité et GestionInstitut Supérieur de la Comptabilité et de la Finance2010Analyse financière, gestion de trésorerie, suivi de la rentabilité et contrôle des postes clients/fournisseurs.