About Léa
J’accompagne les cabinets médicaux dans la gestion de leur accueil téléphonique et de leur agenda afin de réduire les interruptions pendant les consultations et de fluidifier l’organisation quotidienne.
Mon objectif est de permettre aux praticiens de se concentrer pleinement sur leur activité médicale, tout en assurant un accueil patient structuré, réactif et cohérent avec les consignes du cabinet.
J’interviens en télésecrétariat médical indépendant avec une expérience en CHU, en maisons de santé et en cabinets libéraux, ce qui me permet de m’adapter rapidement à différents fonctionnements et organisations.
Je prends en charge :
- la gestion des appels entrants
- la prise de rendez-vous
- les modifications et annulations de planning
- la transmission des messages
- le suivi des consignes spécifiques du cabinet
Je travaille exclusivement avec des cabinets qui ont une volonté de structurer ou stabiliser leur organisation afin d’assurer une continuité fiable et rigoureuse de l’accueil patient.
Je travaille sur les principaux outils du secteur (Doctolib, Maiia, Weda, Hellodoc, Médistory et logiciels internes), ce qui permet une intégration rapide sans modifier les habitudes du cabinet.
French
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- CHU OrléansSecrétaire médicaleMay 2023 - June 2025 (2 years and 1 month)Accueil physique et téléphonique des patients Gestion et organisation des dossiers médicaux Facturation des actes (vaccinations), contrôle de conformité
- Maison de santéStage Secrétaire médicaleMay 2023 - December 2023 (7 months)Fleury-les-Aubrais, FranceAutonomie rapide dans la réalisation des tâches, sous la supervision de ma tutrice Gestion administrative et suivi des dossiers médicaux Accueil physique et téléphonique des patients
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