Laurie Panse

Après 13 années passées dans les télecoms, au SI puis au Service Client (notamment à la Relation Client Digitale), ma vie professionnelle a pris un tournant en m'orientant vers l'expérience patient. J'ai souhaité travailler sur une activité donnant du sens à ma vie au quotidien afin de continuer à m'épanouir dans ma vie professionnelle.

Je travaille principalement sur des sujets en lien avec la santé et notamment en oncologie en incluant les patients dans mon travail afin qu'ils soient consultés dès le début du projet jusqu'à sa mise en place. L'objectif est de s'appuyer sur la complémentarité des savoirs et notamment le savoir expérienciel afin de coconstruire ensemble les meilleures solutions à la problématique rencontrée. Je mets en place des ateliers collaboratifs avec l'ensemble des parties prenantes du projet pour répondre aux besoins de chacun.

L'objectif est d'identifier les problèmes afin de trouver les axes d'amélioration possibles à la mise en place d'une solution.

Très pragmatique et ayant un sens du relationnel relativement développé, je recherche des projets et des entreprises partageant les mêmes valeurs que les miennes.