About Lauriane
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Experience
- L'atelier AdminDirigeanteJune 2024 - Today (2 years)La Rochelle, FranceFondatrice de L’Atelier Admin, j’accompagne entrepreneurs, dirigeants et structures multi-sociétés dans la structuration, l’organisation et le pilotage de leur gestion administrative et opérationnelle.J’interviens comme véritable bras droit des dirigeants, avec une vision globale de l’entreprise, afin de fluidifier les opérations, structurer les processus internes et soutenir le développement des activités.Mon accompagnement couvre notamment :Pilotage administratif et organisationnel de plusieurs sociétésGestion et optimisation de la pré-comptabilité (facturation, suivi des paiements, relances, préparation des éléments comptables)Structuration des processus et outils de gestion afin d’améliorer l’efficacité et la productivité des équipesCoordination des prestataires et partenaires (experts-comptables, juristes, agences de communication, etc.)Suivi opérationnel des projets et lancement de nouvelles activitésMise en place d’outils digitaux et d’automatisations pour simplifier la gestion quotidienne des entreprisesOrganisation et gestion des priorités stratégiques du dirigeantGrâce à cette approche, je me positionne comme Online Business Manager (OBM), en assurant la coordination opérationnelle, la structuration des activités et la mise en place d’une organisation efficace permettant aux dirigeants de se concentrer pleinement sur leur stratégie et leur croissance.
- Hotel Bakoua MartiniqueResponsable CommercialeHOSPITALITYFebruary 2022 - April 2024 (2 years and 2 months)Les Trois-Îlets, MartiniqueEn tant que responsable commerciale, j’avais pour mission de développer le chiffre d’affaires de l’établissement en définissant et en mettant en œuvre la stratégie commerciale.Je pilotais la prospection et la fidélisation d’une clientèle variée (entreprises, agences de voyages, organisateurs d’événements), tout en assurant la promotion des services de l’hôtel.Mes principales missions comprenaient notamment :Développement et gestion d’un portefeuille clients BtoB et BtoCProspection commerciale et négociation de contratsMise en place d’actions commerciales et marketing pour accroître le taux d’occupation et les revenusOrganisation et commercialisation d’événements (séminaires, groupes, réceptions)Suivi des performances commerciales et analyse des indicateurs (taux d’occupation, RevPAR, chiffre d’affaires)Coordination avec les équipes opérationnelles (réception, restauration, événementiel) afin d’assurer une expérience client optimaleReprésentation de l’établissement lors d’événements professionnels et salonsCette fonction m’a permis de développer une forte expertise en relation client, négociation commerciale, stratégie de développement et gestion de projets événementiels.
- MOBICAPAssistant marketing/commerceREAL ESTATEFebruary 2021 - February 2022 (1 year)Paris, FranceAu sein de Mobicap, j’assurais un rôle transversal entre les équipes commerciales et marketing afin de soutenir le développement de l’activité et la visibilité de l’entreprise.Mes missions principales comprenaient :Soutien aux actions commerciales : préparation des offres, suivi des prospects et mise à jour des bases de données clientsParticipation au développement commercial et au suivi des opportunitésCréation et mise à jour des supports marketing et commerciaux (présentations, documents de vente, contenus promotionnels)Contribution aux actions de communication et de marketing digitalVeille concurrentielle et analyse de marché afin d’identifier de nouvelles opportunitésCoordination interne entre les équipes commerciales, marketing et partenairesCette expérience m’a permis de développer des compétences solides en marketing opérationnel, support commercial, communication et gestion de projets, tout en participant activement à la croissance et à la structuration de l’activité.
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- Master's degreeSup de Pub - INSEEC U2019Master's degree