Lauriane Klein

Portefeuille : Grands Comptes Région PACA et Corse - CA Annuel : 1.2 Millions €

- Animation d'un portefeuille clients : Développement et fidélisation de Grands Comptes sur

la région PACA, secteur public et privé

- Suivi et accompagnement clients

- Cross-Sell

- Identification et réponse à des appels d'offres

- Pilotage des équipes internes : Garante du respect des budgets et des délais

- Préconisations selon les enjeux et typologies clients

- Rédaction des propositions commerciales et négociation contractuelle

- Organisation événementielle : Privatisation du Stade Vélodrome avec le REX de l'OM

Marketplace de netlinking – Portefeuille : ensemble des agences du marché - CA Annuel : 1 Million €

- Prospection et animation d’un portefeuille clients : Développement, accompagnement et

fidélisation

- Elaboration et mise en place de la stratégie commerciale

- Mise en place du programme Partners dédié aux agences et négociation d’accords cadres

- Coordination des équipes en interne selon les besoins et briefs clients : Chefs de projet,

Customer sucess manager, media traders

- Suivi de la satisfaction client

- Up-Sell et Cross-sell

- Mise en place de partenariats avec les médias et les clients

- Onboarding des clients

- Organisation et animation de Business Review

- Suivi de l’activité : Objectif de croissance du portefeuille : +50% mensuel

- Mise en place de reportings

Portefeuille : GroupM / Jellyfish (Tradelab) / Heroiks - Réception et analyse des briefs clients en direct et programmatique - Conseils et recommandations des stratégies clients selon leurs KPIs : Stratégie de diffusion, stratégie créative, accompagnement 360° - Up-sell en fonction du brief et des dispositifs recommandés - Brief des équipes créatives et gestion des aller-retours avec le client - Mise en place des dispositifs publicitaires - Suivi des campagnes en lien avec l’Adops : Suivi du trend quotidien des deals programmatiques et des campagnes en direct - Suivi des performances des campagnes selon les dispositifs utilisés et les KPIs demandés - Gestion de la relation clients au quotidien : Suivi personnalisé pour répondre aux besoins - Suivi de l’activité : Elaboration de reportings hebdomadaires et mensuels