About Laurent
Bonjour,
Je suis un chef de projets confirmé, aiguisé par de nombreuses expériences acquises notamment chez deux grands noms des télécommunications.
Au fil de mon parcours, j’ai mené plusieurs programmes conséquents mettant en œuvre des technologies Telecom (Grand Public, B2B, mobile, IoT) en lien étroit avec l'IT (commercialisateurs, CRM, frontaux de médiations), parfois dans des contextes sensibles.
J’ai une riche expérience en management de prestataires et pilotage de partenaires Français et Internationaux de différentes tailles, entrants ou sortants, encadrés par différents montages industriels.
Je suis capable d’intervenir à différents niveaux verticaux et transversaux (autres métiers comme Marketing, Juridique, achats, Partenaires externes), dans différents types de cultures d’entreprises (Française/US, structurées ou startups), de cultures projet, en Anglais ou Français, sur place ou en distant.
J'attache une importance toute particulière à la qualité du travail en équipe, la gestion des temps/coûts/délais, la capacité à s'adapter, à prioriser, gérer les risques, assurer les bons niveaux de reporting et de communication, mais aussi à la rigueur, la loyauté et l'enthousiasme.
Bien cordialement,
Laurent PILOT
French
Native or bilingual
English
Fluent
Spanish
Basic
Can work on-site
Paris 20e Arrondissement (up to 50km)
Experience
- Sierra WirelessConsultantINTERNET OF THINGS (IOT)January 2018 - June 2020 (2 years and 6 months)Issy-les-Moulineaux, FranceSéquence de 5 missions sur deux thématiques :
- Consultant dans le cadre d'un programme de transformation : assurer la coordination d’initiatives clés, promouvoir la culture projet et process, mettre en œuvre la gestion du changement (définition de process, rôles, responsabilités et formations). Principales réalisations : Définition du Target Operating Model bout en bout du support, Refonte du Release management et processus de tests des applets SIM embarquées dans les modules IoT
- Directeur de projet sur le programme de renouvellement du HLR (base de données centrale d’un réseau Télécom) par trois HLR. Installation, Intégration, tests, migrations et accompagnement du changement (en interne et avec les clients B2B). Programme destiné à couvrir un risque Entreprise : contexte sensible.
- SFRResponsable de projetsTELECOMMUNICATIONSOctober 2012 - October 2017 (5 years)Saint-Denis, FranceEn charge du programme transverse majeur de renouvellement de l’architecture de valorisation et taxation en temps réel des clients mobiles (IN Mobile) sans impact client ni CA. 13.6M€ sur 2 ans, 25,3M de lignes Grand Public, Entreprises, MVNO à migrer
- Mener l’Appel d’offre global, cadrer le besoin, contractualiser, budgéter, plannings globaux, structurer les projets liés, communiquer. 8 mois, 13 entités impliquées directement, fournisseurs chinois et Finlandais
- Nommé référent technique transverse Réseau, en lien fort avec le Business des offres et l’IT dont commercialisateur.
Pilotage de l’activité des demandes IN Mobile des clients Prépayés :- En charge des études d'opportunités, pré-études, du delivery des releases en lien avec les besoins business offres, réglementaire, IT : Gratuité des tarifs en Europe, offre SFR Famille, étude de refonte du SI Grand Public (valorisation et facturation)
- Migration des 3.5M clients Pré payés : Stratégie, outils, reportings, coordination, accompagnement du changement
- SFRManagerTELECOMMUNICATIONSJanuary 2010 - September 2012 (2 years and 9 months)Nanterre, FranceResponsable de l’activité de paramétrage des offres commerciales des clients SFR et Opérateurs virtuels dans l’environnement IN
- Encadrement et animation d'une équipe de 4 prestataires chefs de projet (30 projets/an)
- Refonte et maintien du catalogue de services
- Objectifs : Réduction du budget (-18%), Rendre agile le delivery des projets à qualité iso
En charge du contrat de Services des prestations projet de la direction technique :- Pilotage du forfait de 10 prestataires chefs de projet.
- Gérer le catalogue de services
Objectif : Étendre la capacité à délivrer dans la direction et au dehors (25 à 40 projets en parallèle, 25% de l’activité hors direction en fin de période)
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Education
- IngénieurCESI1999Ingénieur généraliste spécialisation Telecommunications
- DUTUVSQ-IUT de Vélizy1996Génie Electrique et Informatique Industrielle