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- RATPConsultant senior office365TRANSPORTATIONAugust 2023 - January 2025 (1 year and 5 months)Noisy-le-Grand, FranceContexte du client :La RATP est une société de transport Parisien. (environ 50 000 utilisateurs)Dans une équipe de 9 personnes en comptant le responsablel‘équipe se diviser en 3 groupe:-un groupe AD composé de 3 personnes-un groupe office365 composé de 4 personne dont moi-un groupe de 1 personne architecte azureJ’étais en charge du maintient de la solution office 365 pour le tenant EPIC de la ratp , il y a en 2 autres ou je n'avais pas accès. et un de test ou j avais les accèsNous devions maintenir le tenant opérationnel en faisant la gestion de l administration du tenant sur la partie exchange teams onedrive sharepoint et powerbi et powerapples différents point techniques effectuées sont:• Gestion du tenant RATP. 54 domaines• Gestion du Niveau N1, N2, N3 (formation, aides sur les tickets).• Gestion des incidents messageries pour les VIP et VIP+• Gestion du ticketing et de la migration de Simet vers Digital K.• Gestion des habilitations. (Gestion de la partie PIM pour les global admin)• Gestions des logiciels propriétaires tel que Oodrive, Citadel, Thousandeye .• Gestion de la partie azure automation. (Script à maintenir)• Gestion des tickets ouvert avec Microsoft.• Gestion de mini projets (groupes privée et public).• Gestion des outils office 365. (SharePoint Outlook OneDrive, OneNote, Power bi etc..)• Mise en place de politique propre au client concernant ses applications.• Rôle admin Global sur le tenant RATP EPIC (Prod et Préprod)• Utilise le logiciel de supervision Nexthing pour évaluer les soucis sur un poste de travail mais pas admin sur la solution. Propose des remote actions à déployer• Gestion de fiche de suivit d’actions et de base de connaissance pour support N1 ,N2 et N3 .Environnement technique :Office365, ADFS, MFA, Hybride exchange, PROXY, VPN, ENTRA ID , double authentification, Teams ,Sharepoint, Onedrive, Powerbi , PowerApps , Oodrive, Citadel, Thousandeye, Nexthing.
- RATPConsultant Sénior Office 365TRANSPORTATIONMarch 2022 - July 2023 (1 year and 4 months)Noisy-le-Grand, FranceContexte : Pour cette partie chez le client RATP j'étais en ESNDans une équipe de 9 personnes en comptant le responsablel‘équipe se diviser en 3 groupe:-un groupe AD composé de 3 personnes-un groupe office365 composé de 4 personne dont moi-un groupe de 1 personne architecte azureJ’étais en charge du maintient de la solution office 365 pour le tenant EPIC de la ratp , il y a en 2 autres ou je n'avais pas accès. et un de test ou j avais les accèsNous devions maintenir le tenant opérationnel en faisant la gestion de l administration du tenant sur la partie exchange teams onedrive sharepoint et powerbi et powerapples différents point techniques effectuées sont:Gestion du tenant RATP. 54 domaines• Gestion du Niveau N1, N2, N3 (formation, aides sur les tickets).• Gestion des incidents messageries pour les VIP et VIP+• Gestion du ticketing et de la migration de Simet vers Digital K.• Gestion des habilitations. (Gestion de la partie PIM pour les global admin)• Gestions des logiciels propriétaires tel que Oodrive, Citadel, Thousandeye .• Gestion de la partie azure automation. (Script à maintenir)• Gestion des tickets ouvert avec Microsoft.• Gestion de mini projets (groupes privée et public).• Gestion des outils office 365. (SharePoint Outlook OneDrive, OneNote, Power bi etc..)• Mise en place de politique propre au client concernant ses applications.• Rôle admin Global sur le tenant RATP EPIC (Prod et Préprod)• Utilise le logiciel de supervision Nexthing pour évaluer les soucis sur un poste de travail mais pas admin sur la solution. Propose des remote actions à déployer• Gestion de fiche de suivit d’actions et de base de connaissance pour support N1 ,N2 et N3 .Environnement technique :Office365, ADFS, MFA, Hybride exchange, PROXY, VPN, ENTRA ID
- EUROVIAConsultant office 365CIVIL ENGINEERINGNovember 2019 - March 2022 (2 years and 4 months)Nanterre, FranceContexte client :Eurovia est une filliale du groupe Vinci. (environ 55 000 utilisateurs)Dans une équipe de 4 personnes en comptant le responsable.Nous devions maintenir le tenant opérationnel en faisant la gestion de l administration du tenant sur la partie exchange , teams, onedrive ,sharepoint, powerbi et powerapples différents point techniques effectuées sont:• Gestion du tenant 245 domaines• Gestion du Niveau N1 , N2 (formation, aides sur les tickets) Pour 0365.• Gestion des incidents messageries pour les VIP.• Migration de tenant 0365 vers le tenant corporate du client . ( Migration WIZZ )• Migration de exchnage2010 vers le tenant corporate du client• Migration de compte sur exchange 2010 on prem sur office365 online .• Recherche problème antispam en relation avec la sécurité.• Recherche problème routage mail, en relation avec le N3 infra et sécurité.• Mise en place de politique propre au client concernant la rétention mail.• Gestion des produits de la suite office365: SharePoint-OneDrive-Teams.• Gestion de la téléphonie via teams• Gestion d’application sur tenant et sur teams• Gestion MAAS ( MDM )• Gestion AZURE souscription création de machine• Gestion (mise à jour + paramétrage) AD Connect.• Gestion de MIM synchro des différents domaines.• Gestion des ironports cisco• Gestion ADFS partie relying party trust• Gestion équipe N2 office365 ( 2 personnes + moi + formation )• Gestion de projets plusieurs petits projets de migration messagerie et d’applications a intégrer.• Formation avec expert Microsoft sur ATP P2 et exploitation pendant 3 mois en prod.Environnement technique : Exchnage hybride, Office365 , AD 2008 – 2012, ADCONNECT, ADFS,MFA, DNS
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