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Laura JulesLJ

Laura Jules

Product Manager / Product Designer / B2B / IA ⭐

€600/day
Bordeaux, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Laura

J'aide les entreprises à transformer leurs processus métier en produits performants.

J'accompagne les dirigeants, fondateurs et équipes opérationnelles qui développent des solutions B2B SaaS ou digitalisent des métiers complexes.

Mon rôle : faire le lien entre vos utilisateurs, votre vision et votre équipe technique afin de construire un produit utile, adopté et rentable.

Product Discovery
• Analyse des besoins utilisateurs
• Interviews clients et équipes terrain
• Cartographie des processus métier
• Identification des irritants et opportunités
• Priorisation des fonctionnalités

Stratégie produit
• Définition de la vision produit
• Construction de la roadmap
• Priorisation du backlog
• Arbitrage des évolutions
• Alignement des parties prenantes

Conception fonctionnelle & Produit design
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
• User stories
• Parcours utilisateurs
• Wireframes et maquettes
• Validation des besoins avant développement

Delivery & Pilotage produit
• Coordination avec les équipes techniques
• Suivi des développements
• Gestion des sprints
• Recette fonctionnelle (QA)
• Préparation et accompagnement des mises en production

Optimisation & Intelligence Artificielle
• Automatisation des tâches répétitives
• Intégration de l'IA dans les processus métier
• Optimisation des workflows

Pilotage de la performance
• Définition des KPIs
• Analyse des usages
• Suivi des résultats
• Amélioration continue du produit

Avant de concevoir une fonctionnalité, je cherche à comprendre le métier. Je passe du temps avec les utilisateurs, j'analyse leurs contraintes et leurs habitudes afin de construire des solutions simples pour des problématiques complexes.

Cette approche me permet de limiter les développements inutiles, d'accélérer les prises de décision et de livrer des produits réellement adoptés par leurs utilisateurs.

Echangeons sur votre projet.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Bordeaux (up to 50km), Toulouse (up to 50km), Paris (up to 50km), Nantes (up to 50km)

Experience

  • Stracker
    Product Manager - Freight Forwarding
    TRANSPORTATION
    January 2024 - January 2026 (2 years)
    Bordeaux, France
    Contexte
    Stracker développe une plateforme SaaS B2B dédiée au transport aérien de marchandises.
    Le secteur du freight forwarding repose encore largement sur des outils historiques, des échanges par e-mail et WhatsApp, ainsi que des processus manuels complexes.
    À mon arrivée, une première version du produit existait mais n'était plus utilisée par les équipes opérationnelles. L'enjeu était de reconstruire un produit adapté aux usages terrain et capable d'améliorer la performance opérationnelle.


    Mission
    Prendre en charge l'intégralité de la fonction Produit, de la stratégie jusqu'au delivery, afin de créer une plateforme utilisée quotidiennement par les équipes internes et les clients.


    Interventions
    • Product Discovery & stratégie
    Immersion auprès des équipes opérationnelles pour comprendre les processus métier.
    Formalisation des besoins et définition des opportunités produit
    Construction de la roadmap et priorisation des fonctionnalités selon la valeur business
    • Conception produit
    Définition des parcours utilisateurs
    Création des wireframes et prototypes sur Figma
    Rédaction des User Stories et spécifications fonctionnelles
    Arbitrage entre besoins métier, contraintes techniques et expérience utilisateur

    • Product Delivery
    Gestion du backlog produit
    Coordination avec l'équipe de développement
    Suivi des développements et QA fonctionnelle avant mise en production
    Optimisation des processus
    Identification des tâches opérationnelles répétitives
    Mise en place de premières automatisations
    Résultats
    ✅ 100% des transports créés via le Back Office
    ✅ Suppression des pertes dans la collecte des prix transporteurs
    ✅ Mise à disposition d'un Front Office client avec visibilité sur les transports
    ✅ Adoption progressive d'une culture produit auprès des équipes opérationnelles
    ✅ Premières automatisations déployées sur des processus métier récurrents
    Stratégie produit Product Discovery Agent IA Product Delivery Product management
  • Dernier Cri
    Product Manager / Product Designer
    DIGITAL AND IT
    January 2021 - January 2023 (2 years)
    Bordeaux, France
    Contexte
    Agence digitale accompagnant des entreprises dans la conception et le lancement de produits numériques à fort impact business.
    Intervention sur des projets SaaS et plateformes métiers nécessitant une forte compréhension des utilisateurs, des enjeux opérationnels et des objectifs commerciaux.


    Mission
    Concevoir et améliorer des produits digitaux en collaboration avec les équipes métiers, designers et développeurs, de la phase de discovery jusqu'à la livraison.


    **Projets réalisés



    **
    • Vinci Immobilier – Plateforme SaaS métier
    **Problématique :

    ** Les équipes immobilières avaient besoin de centraliser et simplifier des processus complexes liés aux réservations et au suivi commercial.

    **Missions :

    ** Analyse des besoins utilisateurs

    Conception des parcours fonctionnels
    Définition des fonctionnalités prioritaires
    Coordination avec les équipes design et développement
    Suivi des performances produit
    **Résultat :

    ** ✅ +10% de réservations grâce à la centralisation et l'automatisation des processus réglementés


    • NQT – Plateforme de mentoring professionnel
    Problématique :
    Optimiser la mise en relation entre mentors et jeunes diplômés dans un programme d'accompagnement national.
    Missions :
    Analyse des données utilisateurs
    Identification des points de friction
    Refonte des parcours utilisateurs
    Expérimentation de nouvelles fonctionnalités
    Suivi des KPI d'engagement
    Résultat :
    ✅ +300% d'efficacité dans le matching mentor / jeune grâce à une approche produit basée sur la donnée
    Outils
    Figma • Méthodes Agile • User Research • Prototypage • Design Thinking • KPI • Analytics
    UI/UX Design User Experience Design Product designer Product management Product Discovery
  • France Maternité
    Chargée de projets web
    E-COMMERCE
    July 2018 - September 2021 (3 years and 2 months)
    Bordeaux, France
    Contexte
    Gestion et optimisation de projets digitaux pour un acteur spécialisé dans l'univers de la maternité et du e-commerce.


    Mission
    Améliorer l'expérience utilisateur et la performance des parcours digitaux afin d'augmenter l'engagement et la conversion.

    Missions
    Pilotage de projets web de la conception à la mise en ligne
    Optimisation des pages produits et parcours utilisateurs
    Coordination entre équipes marketing, design et techniques
    Analyse des KPI et identification des axes d'amélioration
    Gestion des évolutions fonctionnelles du site


    Compétences mobilisées
    Gestion de projet digital • UX • E-commerce • Analyse de données • Optimisation conversion • Coordination d'équipes


    Résultats
    ✅ Amélioration continue de l'expérience utilisateur
    ✅ Optimisation des parcours d'achat et de conversion
    ✅ Structuration des processus de gestion de projets digitaux
    Gestion de projet web Graphisme E-commerce Stratégie d'entreprise Webdesign

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