Description

Je suis consultante CRM & Emailing, spécialisée sur Klaviyo pour des marques e-commerce.

Mon objectif : vous aider à créer une stratégie emailing rentable et alignée avec votre image, en combinant stratégie, design et automatisation intelligente.

✨ Ce que je fais concrètement :

- Audit & optimisation de compte Klaviyo (segmentation, flows, délivrabilité, etc.)

- Création de campagnes & automatisations (welcome, abandon panier, post-achat, fidélisation…)

- Copywriting & design d’emails performants et esthétiques

- Mise en place de reporting & analyse des KPIs pour améliorer les performances à long terme

💡 Mon approche :

Je combine une vision marketing orientée performance (acquise en gérant les stratégies CRM et acquisition pour une marque de prêt-à-porter haut de gamme) avec une touche créative et humaine, pour concevoir des expériences email qui parlent vraiment à vos clients.

🚀 Objectif :

Maximiser le ROI de vos campagnes tout en renforçant la relation client et l’image de votre marque. L'objectif est de créer un vrai lien humain et aligné à vos valeurs avec vos clients.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Angers (up to 50km)

Montlimart
Responsable acquisitions
January 2024 - April 2025 (1 year and 3 months)
En charge de la stratégie d’acquisition et de fidélisation pour une marque e-commerce de prêt-à-porter éthique, j’ai piloté l’ensemble des leviers marketing digitaux pour accroître le chiffre d’affaires et optimiser le retour sur investissement.

🎯 Mes missions principales :

- Définition et exécution de la stratégie emailing sur Klaviyo : segmentation, automation, contenu, design et envoi des newsletters.
- Pilotage de l’acquisition payante sur Meta, Google et Pinterest Ads : gestion des budgets, ciblages et reporting.
- Suivi du SEO, création de contenus web et mise en place d’une stratégie de référencement durable.
- Gestion du programme d’affiliation via Affilae et analyse des performances globales des canaux.
- Coordination des reportings et présentations de stratégies marketing à l’équipe.

📈 Résultats clés :

- Augmentation du CA emailing +35% sur un an
- ROI acquisition multiplié par 2
- Mise en place de workflows automatisés performants (welcome series, relance panier, fidélisation).

🧩 Compétences mobilisées :
Klaviyo – Meta Ads – Google Ads – Pinterest Ads – SEO – Copywriting – Analyse de données – Stratégie digitale – Design email – Gestion de budget
Email marketing Reporting & Analysis Copywriting Planning stratégique Stratégie e-commerce
Montlimart
Digital manager
March 2023 - January 2024 (10 months)
Responsable de la dimension digitale/e-commerce chez Montlimart.
- Gestion du site internet www.montlimart.com
- Gestion de l'acquisition sur Facebook Ads et suivi de tous les leviers d'acquisition
- Gestion du CRM : recherche d'optins, segmentation des bases, création des newsletters, envoi et suivi des chiffres...
- Management : manager d'une équipe de 3 personnes
- Gestion et suivi de projets digitaux
- Reporting et analyses mensuels
Coty
Assistante e-commerce
July 2022 - December 2022 (5 months)
Paris, France

- Gestion quotidienne du site Bourjois.fr : e-merchandizing, mise en ligne d'opérations commerciales, mise en ligne et mise à jour de contenu blog, SEO, visuels, suivi de stock...
- CRM : création d'un plan mensuel de newsletters, partage aux équipes, suivi des briefs et BAT, suivi des envois et analyse des performances
- Nouveautés produits et opérations commerciales : brief aux agences, suivi des créations et mises en ligne, création de fiches produits, resize de visuels, analyse des performances et partage aux équipes
- Projets divers : campagnes d'avis clients Sampleo, création d'une boutique de Noël, jeu concours, isolement des teintes...