Lamia Kazi-Tani

Au sein d’un projet de digitalisation des opérations logistiques, j’ai conçu des tableaux de bord Power BI permettant de suivre l’activité de transit maritime (flux, douanes, retards, performance des partenaires) :

Recueil des besoins des équipes logistiques, transitaires et opérations

Construction de modèles de données orientés supply chain (incoterms, délais, statuts de réception)

Création et automatisation de dashboards de pilotage logistique (temps de transit, taux de litige, statut des conteneurs)

Nettoyage, transformation et structuration des données issues de SQL Server et Excel via Power Query

Participation à la mise en qualité des données et au suivi des anomalies pour fiabiliser les indicateurs

Outils : Power BI Desktop, Power BI Service, SQL Server, Power Query, DAX, Excel

Méthodes : Analyse métier, gouvernance des données, reporting opérationnel

Intégrée à l’équipe commerciale et partenariat, j’ai contribué à l’analyse de la performance commerciale, des parcours clients et des campagnes marketing :

Analyse des besoins des équipes CRM et marketing pour produire des indicateurs de pilotage

Conception de rapports Power BI permettant d’analyser la segmentation client et le cycle de vie (acquisition, rétention, churn)

Préparation et intégration des données issues d’Excel et bases internes via Power Query

Support aux équipes métiers pour l’interprétation des KPIs : panier moyen, taux de transformation, ROI campagne

Collaboration transversale avec les équipes sales pour identifier les leviers d’optimisation

Outils : Power BI Desktop, Excel, Power Query

Domaines : segmentation client, analyse commerciale, marketing stratégique