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Lagrawi AliLA

Lagrawi Ali

Support client & back-office bancaire

€125/day
Casablanca, MA
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Lagrawi

Fort de 4 années d’expérience dans le domaine bancaire, j’ai travaillé en étroite collaboration avec des clients et partenaires basés en France, tel que Sofinco du Crédit Agricole ou encore Blank, ce qui m’a permis de développer une excellente compréhension du marché français ainsi qu’une réelle aisance dans la communication à distance. Habitué aux environnements digitaux, je maîtrise les outils de collaboration tels que Microsoft Teams, Slack ou encore Hubspot, que j’ai utilisés quotidiennement pour le suivi de dossiers de crédits et la gestion de la relation client.
  • French

    Native or bilingual

  • Arabic

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Crédit Agricole
    Stage d'observation
    April 2017 - June 2017 (2 months)
    • Classement des pièces comptables
    • Traitement des opérations bancaires (Virement, versement, remise de chèques ou certification .. )
    • Maitrise des opérations de caisse
  • Groupe UNIFTEL
    Conseiller Commercial
    August 2021 - October 2024 (3 years and 2 months)
    Sofinco, Rennes, France
    • Initiation des requêtes de financement et mise en marché des propositions récentes
    • Consultation relative à l'ouverture et au suivi des dossiers de prêt en cours
    • Examen de la conformité des documents justificatifs
    • Élaboration de scénarios de demande de crédit
    • Assistance à la clientèle pour la finalisation des demandes de financement
    • Gestion des paiements échelonnés en collaboration avec nos partenaires (Ikea, Fnac, Darty ... )
    • Traitement des dossiers en phase de recouvrement
  • Blank Groupe Tersea
    Chargé Back Office
    November 2024 - February 2025 (3 months)
    Blank, MD, USA
    • Chargé de l'actualisation des données relatives au processus de connaissance du client (KYC - Know Your Customer)
    • Participation aux procédures de vérification et de mise à jour des informations concernant les entreprises établies depuis plus de trois ans
    • Examen et validation des documents justificatifs précédemment fournis par les entités commerciales (états financiers, avis d'imposition, etc.)

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Education

  • Baccalauréat
    Lycée Les Crêtes
    2015
    Baccalauréat
  • Diplôme de Technicien Spécialisé
    OFFPT ISGI Phillips
    2017
    Diplôme de Technicien Spécialisé

Skill set

Categories