About laetitia
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Experience
- LS ConseilConsultante et facilitatrice indépendanteJanuary 2023 - Today (3 years and 5 months)+ 15 clients accompagnés en cette 1ère année d'entrepreunariat dont :SNCF, CANAL+, APEC, AIGLE, INETUM, CEC Convention des entreprises pour le climat, OMNES, MAKESENSE, Fondation Ellen Poidatz
- Facilitation stratégique, animation de projets de co-conception
-> Pour des groupes de 3 à 120 personnes-> Sur tous les enjeux d'organisation : projets, processus business, innovation, équipes, culture, sujet complexe avec besoin d'implication des parties prenantes-> Sous toutes ces formes : démarches co-construction sur plusieurs mois, animation de learning expeditions, programmes de talents, hackathons, séminaires collectifs- Design de services, innovation centrée utilisateur (de l'identification des besoins à l'imagination des solutions à la réalisation)
- Création de formations : design thinking, intelligence collective, communication positive, gouvernance partagée
- Abria design servicesConsultante innovation et intelligence collectiveJanuary 2016 - January 2023 (7 years)
- Pilotage et animation de projets de co-conception : Analyse des enjeux clients et cadrages, pilotage de projet et gestion de la relation client
- Design de services, innovation centrée utilisateur (de l'identification des besoins à l'imagination des solutions à la réalisation) : diagnostics, observations et analyse fine des usages, idéation de concepts, design et animation d'ateliers de co-création avec l'ensemble des parties prenantes, définition de cahiers des charges, prototypages, tests utilisateurs, accompagnement au changement
- Création de formations, montée en compétences des équipes accompagnées design thinking, intelligence collective
Exemples de missions-> Design d'un outil de communication pour la gestion de crise pour SNCF (application utilisée par +30000 agents SNCF, classée « application préférée des agents ») – 6 mois-> Co-création de concept de jardinerie à destination des urbains pour Truffaut (concept décliné dans les 10 plus grandes villes françaises) – 7 mois - Kea partners Tilt IdeasConsultante innovation juniorJanuary 2015 - July 2015 (6 months)Paris, FranceConseil stratégique au sein de Kea Partners sur 3 domaines :-> Prospective-> Marque-> Innovation
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Web developer
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4
Education
- Master of ManagementInstitut d'Etudes Européennes2013Master Management culturel
- Master Recherche Esthétique - Lettres, Arts et Pensée ContemporaineUniversité Paris Université2012Master Recherche Esthétique - Lettres, Arts et Pensée Contemporaine
Certifications
- Communication non violenteInteriorités et Changements2022
- Focus Lab - Organisations souhaitablesInstitut des Futurs Souhaitables2021