Laetitia Doens

Consultante communication digitale et print

Moves to Bordeaux, Bordeaux, Paris 16e Arrondissement, Lyon, Marseille

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Bordeaux, France
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Laetitia in a few words

Domaines d’intervention : conseil, stratégie, modélisation et pilotage de projets.

15 ans d'expérience en marketing stratégique, opérationnel et coordination de projet.

10 ans de conseil en digital dans les secteurs de l'e-commerce, de la distribution et des marques. Expertise Grands Comptes.

Maitrise de la chaine de conception et de réalisation des projets : veille, diagnostic, conseil, vente, sourcing & achat, supervision de la production.

Forte culture KPI : A/B testing , mesure et reportings

Plus de 200 marques accompagnées dont Cutura, Easy Cash, Toys 'R'Us, Qatar Airways, Voyages SNCF, Klepierre, Sephora, Vertbaudet, Leclerc, Carrefour, Système U, Casino, Auchan, Lidl.

Portfolio

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Experience

Agence Colombo

Digital Agency and IT company

Directrice Conseil et Responsable du Pilotage des Projets - en Freelance

Bordeaux, France

October 2017 - Today

Je vous accompagne efficacement dans le développement dans votre stratégie commerciale et marketing, dans les domaines du digital et du print.

Mes expertises : conseil en stratégie de communication web et imprimés (conception ou refonte de site, communication corporate et commerciale, théatralisation de point de vente ou campagnes digitales...), développement du retour sur investissement, pilotage de projet, direction artistique, rédaction de contenus web et print.

Je fais partie de l'Agence Colombo, une agence collaborative réunissant les compétences d'experts freelance en marketing, de la communication et du développement commercial.

Je peux intervenir dans les projets de mes clients seule, sur des projets de conseil en marketing et communication destinés à soutenir votre entreprise, ou en collaboration avec l'équipe graphique et technique de l'Agence de Colombo.

Notre "plus" : être en mesure de vous soutenir sur l'intégralité de vos sujets >> stratégie, conseil, gestion de projet et écriture de cahier des charges, design, intégration, développement technique, hébergement.
Pour en savoir plus sur notre ADN et sur notre savoir-faire, nous vous invitons à consulter notre site web : https://agence-colombo.fr/

N'hésitez pas, également, à nous contacter pour que nous vous adressions notre plaquette de présentation, ou simplement, pour faire connaissance !

Actiplay

Digital Agency and IT company

Directrice de clientele Grands Comptes

Bordeaux, France

September 2008 - March 2017

- Conquête, dévéloppement et fidélisation de clients Grands Comptes principalement (expertise Retail, GD, E-commerce)
- Réponse à appels d'offres
- Élaboration, vente et mise en oeuvre de recommandations stratégiques
- Conception de nouveaux produits/services au bénéfice de l'entreprise
- Déploiement du cross canal (web, store, mobile, social)
- Développement de l'activité sur plus de 15 nouveaux pays
- Réponse à des besoins clients complexes : acquisition de trafic, recrutement client, animation, fidélisation, ventes.
- Activité de veille, diagnostic, conseil, vente, sourcing & négociation des achats, supervision de la production, reportings clients.
- Valorisation de l’expertise de l’agence auprès du public (conférences, salons, formations, presse)


Plus de 140 références signées : Toys 'R'Us, Qatar Airways, Voyages SNCF, Klepierre, Sephora, Vertbaudet,Leclerc, Carrefour, Système U, Casino, Auchan...

Recommandations consultables sur www.linkedin.com/in/
laetitia-doens-agence-digitale

Cdiscount

E-commerce

Responsable Trade Marketing

Bordeaux, France

September 2005 - September 2008

Au sein des achats de Cdiscount.com, et rattachée au Directeur Général :

Lancement d’un nouveau pôle d’activité :
- Création et organisation du service Trade Marketing au sein du premier service achats de la société (50% du CA du site)
- Sensibilisation des équipes achats à la logique partenariat et à la négociation de budgets fournisseurs.
- Après test, déploiement de l'activité Trade Marketing sur l'ensemble des services commerciaux du site.

Conception de plans d'actions marketing :
- Recueil des besoins auprès des chefs de produits et des marques (Augmentation de CA, de marge, réduction de stock, amélioration de la communication).
- Identification des priorités de l’entreprise et des espaces disponibles sur le site
- Élaboration de réponses sous forme de campagnes publicitaires multisupports : online, offline, cross canal, e-mailing
- Gestion de projet en collaboration avec de nombreux intervenants : acheteurs, graphistes, service IT, prestataires média et impression, service logistique.

Analyse de la rentabilité des campagnes :
- Suivi quotidien des opérations menées : ouverture, clics, transformation (CA, marge, panier moyen)
- Analyse des retombées globales en fin de campagne
- Rédaction de bilans post campagne pour diffusion interne (achats, Direction) et externe (annonceurs)
- Élaboration de recommandations dans le but de vendre de nouvelles campagnes
  • Trade Marketing
  • branding
  • analyse statistique
  • transformation
  • campagne marketing
  • campagne publicitaire
  • augmentation des ventes

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