Laëtitia De Valence

• • Création, animation et gestion d'un podcast à succès L'essentiel de Laetitia Monaca (+250 épisodes), incluant enregistrement, montage, diffusion.

• • Rédaction et envoi de newsletters hebdomadaires à une communauté engagée.

• • Développement et gestion de la présence sur les réseaux sociaux

• • Création de supports de travail (workbooks, formations, vidéos) pour optimiser l'apprentissage et la transformation des clients.

• • Lancement d'une activité de photographie spécialisé dans les séances famille, naissance , grossesse et protrait pro avec une offre inédite sur le marché.

• • Conception et gestion du site web avec WordPress, création du branding, mise en place d'une stratégie de communication et d'acquisition client.

• • Prise de vue et post-traitement professionnel des images avec Lightroom

Réorganisation et optimisation de la gestion du Service Delivery

• • Audit des processus et identification des axes d'amélioration pour améliorer l'efficacité de l'équipe.

• • Redéfinition des rôles et responsabilités pour fluidifier les opérations et optimiser le support aux métiers.

• • Mise en place d'un suivi des performances avec des KPIs et reporting réguliers.