About Laetitia
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Experience
- DiamantorGestionnaire Relation Client & Vente (Bijouterie)November 2025 - February 2026 (3 months)Accueil et conseil client, encaissement, traitement complet des demandes SAV, gestion des réclamations et des litiges, fidélisation de la clientèle.
- Louis PionVendeuse & Gestionnaire ClientèleAugust 2024 - September 2025 (1 year and 1 month)Mise en rayon, merchandising, accueil et fidélisation de la clientèle. Prise en charge du SAV (Service Après-Vente), gestion des commandes spéciales et des réservations web. Intégration et inventaire des stocks.
- CleorResponsable Adjointe & FormatriceSeptember 2022 - August 2024 (1 year and 11 months)Gestion des litiges et satisfaction client. Intégration informatique des stocks, inventaires et remises en banque. Formation et encadrement des nouveaux collaborateurs (CDD). Actions d'animation et de promotion commerciale.
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