Description

Je m’appelle Killian Ginestet, j’ai 24 ans et je réside à Paris. Fort de deux ans d’expérience en tant que Chargé des Opérations Hospitalités à l’Accor Arena, je me distingue par ma capacité à gérer et coordonner les opérations de services VIP, notamment lors de grands événements tels que les Jeux Olympiques de Paris 2024. Mes compétences linguistiques incluent le français, l’anglais (niveau C1), l’espagnol (niveau B1) et l’allemand (niveau B1). Je suis reconnu pour mes aptitudes en communication, organisation, gestion de projets et ma capacité d’adaptation.

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent
Spanish
Conversational
German
Conversational

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

Paris Entertainment Company
Hospitality Lounge Manager - Jeux Olympiques Paris 2024
ENTERTAINMENT AND LEISURE
May 2024 - Today (2 years and 1 month)
Paris, France
- Planification et organisation des opérations des salons VIP
- Coordination et briefs quotidiens avec les fournisseurs et
les prestataires de service
- Gestion de l’accueil et des services clients VIP
- Supervision de l’installation et de la mise en place des infrastructures des salon
- Coordination de la mise en place des prestations F&B (Food & Beverage)
- Assurer la conformité avec les normes et les attentes de Paris 2024 et On Location
- Reportings réguliers à la direction et aux parties prenantes
- Communication et liaison avec les équipes des Jeux Olympiques, Paris 2024
Accor Arena
Chargé des Opérations Hospitalités
ENTERTAINMENT AND LEISURE
March 2022 - Today (4 years and 2 months)
Paris, France
• Suivi constant de la relation client
• Préparation des événements Hospitalités et MICE
• Traitement des demandes spécifiques des clients Hospitalités et relais auprès des
équipes opérationnelles et commerciales
• Suivi de la préparation et de la livraison des prestations commandées par les clients
Hospitalités et MICE
• Suivi des prestations de restauration, nettoyage, accueil et prestations diverses
• Gestion des offres ponctuelles
• Présence lors des événements : Gestion de la relation client et de la bonne mise en
place des prestations, brief et coordination des équipes opérationnelles
• Gestion de budget
• Réflexion, mise en place et gestion de projets (amélioration de l’expérience VIP,
signalétique, relation clients)