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- Your CommunityPrésidentDIGITAL AND ITSeptember 2021 - Today (4 years and 9 months)Lyon, FranceJ’interviens sur l’automatisation de processus avec N8N, Zapier ou Make, pour connecter vos applications, centraliser vos données et éliminer les tâches répétitives.Chaque automatisation est adaptée à votre activité, qu’il s’agisse d’envoi d’emails, de gestion de leads, de reporting ou d’intégration entre vos outils existants.Je conçois également des sites web professionnels sur Wix, WordPress ou Shopify, selon vos besoins : vitrine, e-commerce, ou site sur mesure.L’idée est toujours la même : un site clair, rapide, et pensé pour convertir vos visiteurs en clients.Je peux aussi mettre en place votre tunnel de vente (System.io ou développement dédié), afin d’automatiser vos inscriptions, paiements et relances clients.Côté visibilité, je gère le référencement SEO/SEA, l’optimisation de votre fiche Google my Business et la création de campagnes publicitaires sur Google, Meta ou Apple Ads.Chaque campagne est paramétrée et suivie pour vous assurer un retour sur investissement mesurable.J’accompagne principalement des TPE, PME et indépendants qui veulent digitaliser leur activité sans se perdre dans la technique.Je prends le temps d’expliquer chaque étape, de vous conseiller sur les bons choix et de mettre en place une stratégie simple, efficace et adaptée à votre rythme.
- Actual groupResponsable commercialHUMAN RESOURCESFebruary 2020 - August 2021 (1 year and 6 months)Lyon, FranceEn tant que responsable commercial de l'agence place des Pavillons à Lyon 7ème, mes tâches étaient : le développement du portefeuille clients existant avec le suivi des intérimaires en poste, la prise de commande et la négociation d'un accord commercial avec un coefficient selon chaque profil souhaité, l'acquisition de nouveaux clients par de la prospections téléphonique, la prise de rendez-vous, ainsi que des visites auprès des clients existants. De plus, je répondais aux appels d'offres sur marché public, clausé, privé et de je mettais en place, la création et gestion de contrat de travail et comptages des relevés d'heures.Ce poste m’a permis de développer une solide expérience en négociation commerciale, en gestion de la relation client et en recrutement terrain.J’y ai appris à piloter l’activité avec rigueur, à anticiper les besoins de mes clients et à adapter rapidement les solutions proposées.Cette expérience m’a également permis d’affirmer mon sens du contact, de la réactivité et du résultat, au service d’une relation commerciale durable et de qualité.
- Actual GroupAssistant commercial et recrutementHUMAN RESOURCESOctober 2019 - February 2020 (4 months)Lyon, FranceEn tant qu’assistant commercial et recrutement, j’étais le lien entre le directeur du centre de profit, les chargés de recrutement, les candidats et les clients.Mon rôle consistait à accompagner le développement de l’activité en assurant à la fois le suivi administratif, la prospection, la gestion des candidatures et le soutien opérationnel du service en ayant un minimum de 30 ETP chaque jour.Côté recrutement, je gérais la diffusion des offres, la sélection des profils, les entretiens téléphoniques de préqualification et le suivi des intégrations.Ce poste m’a permis de développer une vraie rigueur dans la gestion des priorités, une bonne aisance relationnelle et une vision globale du fonctionnement d’une équipe commerciale et recrutement.J’ai appris à travailler avec réactivité, méthode et sens du service, tout en gardant une approche humaine dans chaque échange, qu’il s’agisse d’un client ou d’un candidat.
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- CAP MécaniqueCFA-CFMDA2014J'espère que cela fera plaisir à ma conseillère d'orientation 😉