Description

Chef de projet MOA depuis 20 ans, Product Owner depuis plus de deux, je me suis spécialisée dans le domaine bancaire et depuis quelques temps dans la transformation digitale

Mes expériences m'ont permises de connaitre les moyens de paiements, le cash management, la tenue de compte en passant par le cadrage, la conception d'écrans, la formation d'utilisateurs etc ...

Mes forces ? Capacité d'adaptation et autonomie.

Languages

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Conversational
Arabic
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Workplace preferences

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Primarily works remotely

BNP
Product Owner Digital, BNP Paribas-Hello Bank
BANKING AND INSURANCE
January 2021 - Today (5 years and 5 months)
Paris, France
Dans le cadre de la mise en place des parcours d’Entrée en relation Digital Particulier et Professionnel

o Recueil et cadrage du besoin métier (marketing, pôle acquisition, conformité, etc), organisation d’ateliers.
o Rédaction des spécifications fonctionnelles Front (formulaire d’entrée en relation digitale sur web/mobile) et Pégase (outil de gestion des entrées en relation, utilisé par les conseillers du pôle acquisition)
o Créer et suivre l’avancement des tickets d’évolutions au sein des différents sprints du projet
o Pilotage des différents contributeurs internes et externes.
o Suivi des développements et prestataires externes.
o Suivi du Backlog
o Insertion / formation des évolutions auprès des utilisateurs finaux.
o Utilisation outils JIRA, Confluence, Redmine
Méthode agile Transformation digitale Gestion de projet Marketing
BNP
Organisateur bancaire, BNP Paribas-BDDF Opérations Filière Tenue de comptes
BANKING AND INSURANCE
November 2017 - December 2020 (3 years and 2 months)
Paris, France
Dans le cadre des CJ Entrée en relation et du projet Refonte du dispositif Tenue de compte #2020 :

• Contribution aux CJ Entrée en relation Personnes Physiques :
o Dématérialisation
o Automatisation des contrôles
o Suivi de la réalisation et validation des documents projets
o Définition des processus cible, de la cartographie générale aux modes opératoires
o Préparation du scénario de déploiement
o Accompagnement terrain du déploiement
o Formation des collaborateurs BO

• Préparation du déploiement à travers la déclinaison de plusieurs chantiers :
o Mise en adéquation des charges transférées et des ressources disponibles
o Cartographie des activités et organisations des sites
o Organisation du dispositif de formation
o Paramétrage des outils afférents aux activités transférées
o Communication vers les parties prenantes
o Suivi de l’évolution de la production
formation des utilisateurs rédaction des processus transformation et organisation
BNP
Chef de Projet MOA, BNP Paribas-BDDF
BANKING AND INSURANCE
April 2016 - October 2017 (1 year and 7 months)
Paris, France
Dans le cadre de projet réglementaire Mobilité bancaire

o Rédaction des expressions de besoin, prise en compte des spécificités métiers, rédaction et validation des propositions de solution
o Validation des besoins métier et des solutions proposées (écrans et cinématiques) avec les utilisateurs
o Gestion de l’éditique (Procurations Entreprises et particuliers)
o Gestion des échanges de Flux interbancaire
o Coordination entre les différents intervenants (Contributeurs, prestataires extérieurs, MOA, MOE)
o Suivi d’avancement du projet et contraintes liées au projet
Veille réglemantaire Editique signature électronique Gestion des flux