Khadija Samaraweera

Consultante senior en stratégie business digitale et transformation de l’expérience client, avec plus de 20 ans d’expérience dans des environnements exigeants (énergie, télécom, services).

J’accompagne les entreprises et les entrepreneurs dans la structuration, le développement et l’optimisation de leur activité, avec une approche à la fois stratégique, opérationnelle et orientée résultats.

Mon expertise couvre l’ensemble de la chaîne de valeur : positionnement, structuration d’offres, acquisition clients, performance commerciale, expérience client et pilotage de projets de transformation.

J’interviens aussi bien sur des problématiques de croissance que de réorganisation ou d’amélioration de la performance (ROI, KPI, process, organisation).

Entrepreneure depuis 2019, j’ai également accompagné plus de 100 clients dans le développement de leur activité et la mise en place de stratégies digitales efficaces.

Ce qui me distingue : une vision globale du business, une forte capacité d’analyse et de structuration, et une approche humaine qui permet d’aligner stratégie, exécution et résultats durables.

J’interviens sur des missions à fort enjeu, avec un haut niveau d’exigence et d’impact.