About Kenza
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- BNP ParibasChef de projet offre et moyens de paiementBANKING AND INSURANCEJanuary 2023 - Today (3 years and 5 months)Contexte : Transformation digitale au sein de la Banque privée• Tenue d’ateliers en vue de la refonte du site web de la banque privée• Mise en place de nouvelles fonctionnalités sur l’application• Mise en place d’un nouvel outil de communication interne• Refonte du site web interne• Gestion des réclamations clients (intermédiaire avec le BO monétique)• Interlocuteur principal de Visa• Revue de l’offre Banque Privée. Gestion du volet événementiel, organisation et suivi d’événements
- La Marocaine Vie (Societé générale)Business analystBANKING AND INSURANCEJune 2022 - November 2022 (5 months)Paris, FranceRecueil et analyse de besoins des équipes métiers• Rédaction de la documentation fonctionnelle des projets (SFD, Backlog, plans de tests..)• Revue des processus en vue de digitalisation• Suivi et mise en place d’évolutions digitales• Mise en place de la signature électronique dans les processus de Gestion et de trésorerie• Évolution d’un produit commercialisé par LMV pour impact business• Mise à niveau de l’application mobile pour une expérience utilisateur plus fluide• Recueil de besoins et cadrage du projet de dématérialisation du processus achats
- Leader priceChef de projet digital e-commerceE-COMMERCENovember 2021 - May 2022 (7 months)Paris, France• Gestion du site web sur Shopify Plus• Identification des besoins métiers et rédaction du cahier des charges• Mise en place d’actions de Communication• Assistance à la recette avec qualification et remontée d’anomalies• Conduite des Comités de Pilotage/Projet• Coordination entre les parties prenantes métiers et DSI• Création de nouveaux produits sur Shopify Plus et sur la marketplace CDiscount• Gestion et expédition des commandes passées• Reporting d'activité avec KPIs principaux• Gestion des affiliations : Igraal
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