Description

Le développement du digital représente une opportunité grandissante pour tous les métiers et fait évoluer les modes de travail. L'ensemble des activités s'investissent largement dans ce domaine.

C'est dans ce type de contexte que j'interviens pour piloter les équipes internes, externes, fonctionnelles, et techniques de mes clients.

Au-delà du pilotage transverse, je peux être par ailleurs sollicité pour participer aux études d’opportunités, afin de mesurer l'impact des solutions et garantir leur faisabilité en conformité vis à vis des contraintes de qualité, coûts et délais.

Dans mon rôle de directeur de projet IT, je m'assure que la transformation digitale des processus métiers est réalisée avec méthode tout en garantissant un accompagnement du changement orienté utilisateurs.

Conduite de Programmes et de Projets :

- Gestion de portefeuilles projets dans des environnements exigeants,

- Pilotage d’équipes internes, externes, fonctionnelles, et techniques

- Animation des Comités de Pilotage et des Réunions de Suivi,

Maîtrise d’Ouvrage Métiers et Système d’Information :

- Etudes d’opportunités, d’impacts, et de faisabilité,

- Expression des besoins avec interactions au niveau du top management pour conduire la transformation digitale des processus métiers,

- Organisation et Pilotage des phases de Recette avec les partenaires métiers,

- Accompagnement et coaching des Directions Métier,

Conduite du Changement :

- Plan de formation et de communication

- Réalisation et animation des modules de formation

Back Office :

- Processus Encaissement-Décaissement-Recouvrement, Moyens de Paiement & Monétique.

- Optimisation des processus comptables (dématérialisation et automatisation)

- Archivage électronique et physique à valeur probante

- Supports et gestion de maintenance des actifs immobiliers

Cadre normatif :

- Implémentation des moyens de paiements SEPA (SCT, SDD)

- Mise en conformité PCI DSS

- Archivage électronique et physique à valeur probante NF Z42-013

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent
Persian
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Annecy (up to 50km), Genève (up to 10km), Paris (up to 10km)

ORESYS
Chef de Projets
CONSULTING AND AUDITS
November 2000 - September 2007 (6 years and 11 months)
Paris, France
Assistance au déploiement des applications pour différents clients : GAZ DE FRANCE, SAGEM, LA POSTE, SONY-BMG, APHP, MAAF, ORANGE, BNPP, C-MESCOURSES.COM, GROUPE MEDERIC, SNCF.

Interventions multiples en assistance à maîtrise d’ouvrage afin d’accompagner les clients pour le déploiement des applications : Etudes d’impact, Rédaction de cahier des charges et Elaboration des supports de formation.

La Conduite du changement (Communication, formation et documentation) et la mise en place des cellules de recette et des dispositifs de pilotage associés faisaient aussi partie de mes interventions sur ce type de projets.
Gestion de projet AMOA chef de projet
AXA SA
Chef de Projets moyens de paiements
BANKING AND INSURANCE
November 2007 - May 2012 (4 years and 7 months)
Paris, France
Assurer l’interface entre les utilisateurs et les équipes informatiques

Pour ce client, l’optimisation des processus d’encaissement sur la Vie Individuelle était un sujet à fort enjeu pour le programme NOVA lancé en 2007.

Il s’agissait de déployer les systèmes IT permettant de commercialiser et opérer de nouveaux produits et services. J’ai modélisé les processus existants et proposé des évolutions optimisées pour les nouveaux produits.

J’ai par ailleurs été sollicité sur d’autres sujets comme la Migration bancaire pour la Trésorerie AXA France ainsi qu’un projet d’implémentation d’une application de Gestion de maintenance. Projets soumis à des contraintes fortes de planning et de coordination au niveau Groupe et filiales.
Gestion de projet AMOA chef de projet sénior
Orange
Chef de Projets moyens de paiements
TELECOMMUNICATIONS
October 2012 - September 2014 (2 years)
Paris, France
Piloter les projets du Système d’Information Encaissement

Mon intervention s’articulait autour de plusieurs enjeux. Il nous fallait maîtriser l’impact des besoins SEPA sur les processus d’encaissement et proposer des solutions dans le respect de l’intégrité et de la sécurité des SI.

J’ai participé au pilotage de l’implémentation de nouvelles briques avec des enjeux de conformité aux contraintes normatives (PCI DSS). Le projet de tokenisation pour la sécurisation des paiements par carte bancaire faisait partie de ces nouvelles solutions.
Gestion de projet AMOA chef de projet sénior