About Kathleen
Ancienne aide-soignante, je me reconvertis aujourd'hui en tant que télésecrétaire médicale freelance, avec une parfaite connaissance du secteur de la santé et des attentes des patients.
Grâce à mon expérience sur le terrain, je sais gérer les priorités, les situations urgentes et assurer une communication professionnelle, bienveillante et confidentielle.
Je propose mes services à distance pour accompagner les professionnels de santé dans leur quotidien :
- Gestion des appels patients
- Prise et organisation des rendez-vous
- Gestion agenda
- Suivi admnistratif
- Traitement des emails
- Mise à jour des dossiers
Mon objectif est simple : vous faire gagner du temps médical et améliorer l'organisation de votre cabinet
Rigoureuse, autonome, empathique et très organisée, je m'adapte rapidement à vos outils et à votre fonctionnement.
Disponible immédiatement pour des missions ponctuelles ou régulières.
French
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Kathleen DoussonTélésecrétariat | Ancienne aide-soignante | Gestion agenda & patientsMEDICALMarch 2026 - Today (3 months)
🟣 Professionnelle issue du secteur médical, je mets mon expertise au service des professionnels de santé pour gérer leur administratif à distance.
Ancienne aide-soignante, je comprends parfaitement les contraintes du terrain : manque de temps, surcharge d’appels, organisation complexe.🎯 Mon objectif : vous faire gagner du temps médical en prenant en charge votre secrétariat.---🟣 Présentation détaillée
Vous êtes débordé par les appels, les rendez-vous ou la gestion administrative ?Je vous propose un service de télésecrétariat médical fiable, humain et efficace.Grâce à mon expérience dans le milieu hospitalier, je sais :- gérer les urgences- prioriser les demandes patients- communiquer avec empathie et professionnalisme- respecter strictement le secret médical💡 Je m’adapte facilement à vos outils (Doctolib, logiciels internes, etc.)---🟣 Mes services
📞 Gestion des appels patients📅 Prise de rendez-vous et gestion d’agenda📧 Traitement des emails📁 Suivi et mise à jour des dossiers patients🗂️ Organisation administrative quotidienne---🟣 Mes points forts
✔️ Expérience médicale terrain✔️ Grande rigueur et organisation✔️ Excellente gestion du stress✔️ Autonomie en télétravail✔️ Relationnel patient de qualité---🟣 Tarifs
💰 À partir de 20 €/heure💰 Forfait mensuel possible selon vos besoins👉 Devis rapide et personnalisé---🟣 Disponibilité
✔️ Disponible immédiatement✔️ Télétravail 100%✔️ Flexible (temps partiel ou complet)---🟣 📩 N’hésitez pas à me contacter pour échanger sur vos besoins
Je serai ravie de vous accompagner au quotidien. - Ehpad GajacAide soignante nuitMEDICALOctober 2023 - Today (2 years and 8 months)Villeneuve-sur-Lot, FranceAide-soignante de nuit au sein d'un EHPAD, j'assure l'accompagnement, la surveillance et le bien-être des résidents durant toute la nuit, dans le respect des protocoles de soins, des règles d'hygiène et de sécurité, ainsi que la dignité de la personne âgée.Mes missions principales:- Surveillance de l'état général et du confort des résidents tout au long de la nuit- Réalisation des soins d'hygiène, de confort et d'aides aux changes- Aide aux déplacements, aux levers et aux couchers selon les besoins- Prévention des risques de chute et gestion des situations d'urgence- Réassurance et accompagnement des résidents anxieux, désorientés ou dépendants- Transmission écrite et orale des informations à l'équipe de jours et aux infirmiers- Application stricte des protocoles médicaux et des procédures internes- Entretien de l'environnement immédiat du résident et maintien d'un cadre sécurisé- Participation à l'observation clinique : douleur, agiation, sommeil, comportement, constantes si demandées.Ce poste demande rigueur, autonomie, sens de l'observation, réactivité et une grande capacité d'écoute et d'empathie.
- Auteur indépendant en auto-éditionAutrice indépendanteENTERTAINMENT AND LEISUREJanuary 2022 - Today (4 years and 5 months)Villeneuve-sur-Lot, FranceAutrice de romans en autoédition, je conçois et réalise l'ensemble du processus de création et de publication de mes ouvrages de manière autonome.Cette activité me permet de développer et mettre en pratique des compétences solides en :- rédaction et correction de contenus- organisation et gestion de projet- planification des étapes de production- gestion administrative et suivi des publications- autonomie et rigueurJ'assure personnellement l'écriture de mes romans, de la phase de conception à la publication finale, ainsi que la coordination des différentes étapes liées à l'autoédition.Cette expérience renforce ma capacité à gérer plusieurs tâches en parallère, à respecter des délais et à produire un travail structuré et soigné.
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