Description

En réflexion sur une reconversion profession je peut intervenir pour des mission de courtes durées en mi-temps pour donner un vrai soutien administrative et un coup de pousse pour des petites structures.

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English
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German
Fluent
French
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Courbevoie (up to 50km), Courbevoie (up to 10km)

Td Canada trust (un des leaders canadiens)
Représentante des Services Financiers
BANKING AND INSURANCE
June 2003 - August 2006 (3 years and 2 months)
Kitchener, Canada
Vente:
• Vente de crédit (prêts, hypothèques, carte de crédits, produits de crédit commercial)
• Vente de fonds d’investissements (CPG, fonds, comptes d’épargne)
• Conseil en régime d'épargne retraite
• Résolution des problèmes clients / dossiers de liquidation de succession
Responsabilités:
 Ouverture et fermeture de succursale
 Relation client
BERLITZ-TELELANGUE
Formatrice – Cours d’anglais en entreprise
EDUCATION AND E-LEARNING
January 2006 - April 2007 (1 year and 3 months)
Fribourg-en-Brisgau, Germany
• Préparation des supports de formations et des parcours pédagogiques
• Suivi et formation des salariés de grands groupes
American Express Bank Ltd
Chargée de Clientèle Trilingue / Junior Relationship Manager
BANKING AND INSURANCE
September 2007 - January 2008 (4 months)
Paris, France
Activités :
• Suivi et traitement des cas clients / Investigations
• Interaction avec les centres opérationnels de New York et Francfort
• Mise à jour et présentation des nouvelles campagnes marketing (G.E.T.S.,…)
• Maitrise du système informatique Amex et e-Access Payments
Responsabilités:
• Point de contact pour les banques clientes: Belgique, Suisse, Luxembourg et Liechtenstein
• Prospection de nouveaux produits pour le marché Suisse