About Karoline
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Experience
- Little Big Change / Ontex Santé FranceInternational E-Commerce & Senior Growth ManagerE-COMMERCEJune 2020 - Today (6 years)Levallois-Perret, FranceLeader mondial spécialisé dans les produits d’hygiène. Abonnement de couches bébé✅ Responsable des marchés DEAT✅ Recrutement de nouveaux clients via des stratégies on- et offline:✅ Définition de la stratégie e-business pour les marchés Allemagne et Autriche✅ Planification et ventilation du budget Marketing on- et offline (1M+ EUR)✅ Activation de leviers digitaux (SEM, SEO, display, affiliation, réseaux sociaux, remarketing,…)✅ Identification et mise en place de partenariats stratégiques (ventes privées, newsletter…)✅ Activation de leviers offline: campagnes publicitaires TV, affichages, samplings✅ Optimisation UX du site (via A/B-tests, heatmaps, site recordings)✅ Content-Management on-site (store et magazine) & off-site (newsletter, flyer, cartons)✅ Brand Management (personas, buzz idées, assets, wordings…)✅ Pilotage d’agences (performance, influence, presse, « out-of-home », agence créative)✅ Responsable de la stratégie paid influence (micro, macro & mega influenceurs)✅ Migration legacy site > nouveau site de souscription pour DE et AT✅ Collaboration transversale & pluridisciplinaire (Supply, Brand, CRM, IT, BI, Finance, CC…)✅ Analyse & optimisation de KPIs (ventes, CPA, ROI, trafic, CVR, CA), reportings✅ Veille concurrentielle et marchés (analyse de segments, benchmark prix, offres)✅ Management d’équipe
- Sephora / LVMHSEARCH MARKETING MANAGER (SEA/ SEO)E-COMMERCEJanuary 2017 - January 2019 (2 years)Neuilly-sur-Seine, FranceCommerce de détail. Pure Player du secteur beauté/luxeResponsable des leviers SEA & SEO représentant plus que la moitié des entrées sur sephora.frManagement du budget Search (plusieurs millions d'euros par an) avec une approche ROIste Responsable de 43 % du CA digital (généré par le SEA et le SEO)Définition de la stratégie SEA et optimisation continue des performancesDéfinition et mise en place de campagnes dédiées pour accompagner les offres stratégiques : lancement marques, animations on-site, exclusivités, avant-premières, offres promotionnelles…Accompagnement des équipes locales dans la mise en place des campagnes SEA en EuropeDéfinition du plan d'action et de la stratégie SEO en Europe (FR, IT, ES, PL, SE, DK, CZ, DE)Évangélisation du SEO auprès des autres équipes digitales (content/ projet / IT)Migration de l'ancien site vers la nouvelle plateforme (Salesforce) pour la partie SearchCollaboration transversale & pluridisciplinaire (Animation commerciale/ E-merchandising/ Offre/ Analytics/ Projets IT/ Design…), en France et en EuropeBenchmark et veille concurrentielleManagement d'équipe
- MEETICSEARCH MARKETING MANAGERE-COMMERCEJanuary 2013 - January 2017 (4 years)Paris, FrancePure Player, leader européen de la rencontre en ligneResponsable Search Marketing pour les marchés DE, AT, CH, BE, NL (budget & stratégie)Suivi et optimisation en permanence des campagnes Search (Google & Bing) avec une vision ROITest'n Learn > A/B testingCollaboration pluridisciplinaire (graphiste, webmaster, équipe Brand, tracking…)Benchmark marchés et stratégies
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Education
- Master Etudes Germaniques & LinguistiquesUniversité La Sorbonne Paris IV2007