About Karine
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- ViaticusFormatriceTRAVEL AND TOURISMSeptember 2023 - Today (2 years and 9 months)Paris, France🚀 Compétences Clés enseignées :✔️ Etudes et analyse de marché✔️ Marketing Stratégique✔️ Marketing Opérationnel✔️ Stratégie digitale et E-réputation✔️ PAC-M (Prix, Produit, Communication, Distribution, Merchandising)✔️ Gestion de Projet✔️ Études de Cas Pratiques✔️ Expertise en Tourisme & Digital✨ Approche Collaborative et InteractiveAu travers d'études de cas avec mise en condition réelles, de gestion de projet approfondie permettant d'optimiser les soft skills.✨ Rôle de référente : Apport du cadre méthodologique et accompagnement d'étudiants niveau bachelor dans la rédaction du rapport d'activité et préparation à l'examen.
- Oise Tourisme ADRTConsultante en transformation digitaleTRAVEL AND TOURISMJanuary 2022 - June 2022 (6 months)Beauvais, France- Mission MOA pour la digitalisation des activités touristiques- Réalisation d'études de marché, benchmark et veille concurrentielle- Conception du cahier des charges fonctionnel pour une Marketplace- Gestion de projet digital- Réalisation d'audits- Recommandations SEO- Elaboration du plan de marketing communication B2B et B2C- Définition des objectifs stratégiques et commerciaux- Conception du plan de taggage selon les KPI's définisRédaction d'un mémoire de fin d'études dans le cadre du MBA Web Marketing & Communication digitale.
- Carrefour - AUTRESDirectrice d'agence de voyagesTRAVEL AND TOURISMJune 2002 - November 2021 (19 years and 4 months)Beauvais, France- Analyse des KPI's et définition de la stratégie commerciale- Pilotage des ventes et développement du portefeuille client (CRM)- Conception du plan marketing stratégique et opérationnel- Veille concurrentielle et benchmark- Organisation et pilotage de l'activité du point de vente- Management d'équipe : recrutement, formation, coaching- Commercialisation et conception d'une gamme de produits touristiques- Gestion de crise "Covid-19" : rapatriements, gestion des dossiers (émissions des avoirs et reports)
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Education
- Executive MBA E-business & Stratégie DigitaleESG PARIS2022Double compétence technique et E-business : - Management de projet digital : conception cahier des charges et Project Management - Méthode Agile. - Langages de programmation et bases de données : Javascript, PHP, SQL... - Leviers d'acquisition : SEO, SEA, Stratégie d'influence & WOM, E-mailing & conversion, Digital Advertising. - Relation, analyse et performance client : CRM & DMP, Ergonomie UX, cadre juridique données personnelles. - Veille sectorielle et Market Intelligence.
- Executive MBA Stratégies Web Marketing & Communication DigitaleVisiplus Academy2022Concevoir une stratégie marketing orientée client Déployer et conduire la stratégie marketing omnicanale centrée client Optimiser la performance commerciale et les outils marketing de fidélisation client Piloter la relation client Promouvoir et animer un réseau de partenaires et de prestataires du marketing relationnel Manager, animer et encadrer les équipes marketing/service client Mémoire de fin d'études : La digitalisation du secteur des activités touristiques
Certifications
- GOOGLE ANALYTICSGOOGLE
- Hubspot SalesHubspot Academy2022