About Karen
Consultante en stratégie & structuration de communication, j’aide les marques et les établissements à transformer leur communication en levier de chiffre d’affaires.
J’accompagne les marques et établissements qui veulent passer d’une communication improvisée à une communication structurée, cohérente et rentable.
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Experience
- Café OzCommunication digitaleRESTAURANTS AND FOOD SERVICEFebruary 2019 - Today (7 years and 4 months)Paris, FranceCommunity Management- Création de visuels graphiques- Veille du marché- Rédaction des rétroplannings- Rédaction des posts- Programmation et suivi des publications- Modération des interactions sur les différents réseaux sociaux (Instagram - Facebook - Twitter)- Reporting hebdomadaire & mensuel- Analyse des KPI prédéfinisNewsletter- Identifications des sujets pertinents/d'actualité- Rédaction- Création de visuels graphiques- Programmation & envoiSite internet- Mise à jour hebdomadaire- Rédaction d'articles de blog- Création de visuels graphiquesEvénementiel- Identification des besoins- Recherche et contact de prestataires- Mise en place et suivi de l'organisation- Analyse des retombéesRelations Presse / Influencers- Identification des besoins- Prise de contact & échange- Suivi des relations- Analyse des retombées
- La RedouteChargée de modérationFASHION AND COSMETICSFebruary 2020 - October 2023 (3 years and 7 months)Chargée de modération pour les 4 comptes Instagram de La Redoute soit :@laredoute, @laredoutecollections, @laredouteinterieurs, @ampmMissions :- Réponse publique (commentaires)- Réponse privée (DM)- Archive des stories- Identification de situation de crise- Identifications des tendances
- Air FranceConsultante médias sociauxTRAVEL AND TOURISMMay 2018 - March 2019 (11 months)Roissy-en-Brie, France- Participation à la stratégie de communication de crise- Suivi et modération des interactions sur les différents réseaux sociaux (facebook, twitter, instagram)- Suivi de la relation client- Participation à la stratégie créative Instagram
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