Description

Je peux vous aider à améliorer votre relation client et votre communication grâce à un accueil professionnel, une gestion efficace des échanges et un suivi rigoureux des demandes.

Grâce à mon expérience en relation client et en gestion administrative, je peux assurer le traitement des appels, la planification des rendez-vous et la mise à jour des dossiers avec précision et réactivité.

Sérieuse, organisée et dotée d’un bon sens du relationnel, je m’adapte facilement aux besoins de chaque structure. Même en dehors de mes domaines habituels, j’apprends très rapidement et peux être opérationnelle en peu de temps.

Je suis ouverte à d’autres types de missions en lien avec la relation client et l’assistance administrative à distance.

Languages

English
Native or bilingual
French
Fluent

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

STC Technologie,
Télésecretaire Médicale
MEDICAL
March 2025 - April 2026 (1 year and 2 months)
Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, transfert d'appel, prise de message , traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
gérer les agendas Communication Ecoute active empathie suivi client
Virtuhelp
Assistante virtuelle
November 2024 - February 2025 (3 months)
Domaine immobilier : contact avec les clients afin d'améliorer et compléter leur dossier ; prise de contact avec les agences pour organiser des rendez-vous de visite de biens
Omycare
Téléprospectrice
July 2024 - July 2024
Domaine du taxi : confirmation , renseignement , validation et / ou annulation des réservations auprès des clients