Description

Formateur indépendant depuis plus de 10 ans, Coach professionnel certifié et Praticien PNL, j'aide les équipes et les managers à mieux communiquer, mieux se positionner et travailler plus intelligemment avec l'IA.

Ce qui me différencie : je combine expertise comportementale (PNL, coaching certifié), maîtrise de la présence orale ancrée dans mon parcours d'artiste scénique, et intégration concrète de l'IA dans mes formations (ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini) — sur les cas réels de mes clients, pas en théorie.

Mes domaines d'intervention :

→ Communication & Présence orale

→ Management & Leadership

→ Négociation & Relation Client

→ IA appliquée au métier

Clients accompagnés : Airbus • EDF • Orange • SNCF • Bouygues Telecom • Groupama • CAF • Framatome • et 40+ organisations

Disponible en présentiel (Toulouse, Paris, déplacements France et international) et distanciel.

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Industry field of expertise

Languages

English
Fluent
Arabic
Fluent
French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Toulouse (up to 50km), Paris (up to 100km), Nice (up to 100km), Lille (up to 100km), Bordeaux (up to 50km)

Kamel BALA - FORMATEUR COACH
Formateur & Coach Professionnel | Management • Communication • IA appliquée
EDUCATION AND E-LEARNING
December 2015 - Today (10 years and 7 months)
Toulouse, France
Formateur indépendant en management, communication et soft skills auprès d'équipes en entreprise.
Missions type :

Animations de formations en présentiel et distanciel
Accompagnement VAE (Relation Client — CRCD / MERCD)
Intégration de l'IA dans les formations (ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini)
Coaching individuel et collectif

Clients : Airbus • EDF • Framatome • Orange • Groupama • CAF • SNCF • Bouygues Telecom • et 40+ organisations
Conception pédagogique intelligence artificielle Formation Coaching professionnel coaching d'équipe
AFPA
Formateur Conseiller relation client à distance
EDUCATION AND E-LEARNING
September 2016 - February 2017 (6 months)
Toulouse, France
- Formation de Conseillers Relation Client à distance (groupe de 15 apprenants)
- Formation de commerciaux en relation client à distance (équipe de 10 personnes)
- Formation de managers / superviseurs : gestion d’équipe, reporting et animation
- Conseil aux entreprises sur la stratégie relation client
- Création de supports de formations
communication vente PNL crm negociation commerciale